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理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识的培育,切忌一味为了销售产品而漠视了客户的真实需求,否则将有可能引起客户的反感。
参考答案
更多 “理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识的培育,切忌一味为了销售产品而漠视了客户的真实需求,否则将有可能引起客户的反感。” 相关考题
考题
以下哪几项属于理财经理的工作职责。()
A、负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传B、负责客户营销、市场拓展C、挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案D、负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案
考题
小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序是( )。A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C.建立客户关系、收集客户信臼、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
在理财顾问业务中,根据工作的侧重点不同,个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议;关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。 ( )此题为判断题(对,错)。
考题
在理财顾问业务中,根据工作的侧重点不同,个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议;关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。( )
考题
小谢正在进行国家理财规划师课程的学习,他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议,正确的顺序应该是()。A:建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
B:建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
C:建立客户关系、收集客户信息、制订理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
D:收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制订理财计划、实现理财计划、持续理财服务
考题
个人理财销售人员必须经总行资格认证后方能从事理财产品的推介和销售工作,未经培训并取得相关资质的人员一律不得向客户提供理财投资顾问意见、销售理财产品;如客户需要提供相关服务,应主动将客户转介给()。A、运营人员B、理财经理助理C、渠道经理D、有资质的销售人员
考题
理财客户经理下列做法正确的是()A、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系B、理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题C、理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品D、银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向,次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更
考题
理财经理风险控制描述错误的有()A、理财客户经理可向客户提供委托理财或代客户理财服务。B、理财经理可向第三者泄漏客户的业务信息、身份信息及其它保密资料。C、理财经理可就理财中心销售的产品可能存在的市场风险、收益风险以及由此引起的银行信誉风险向客户进行充分的风险提示。D、理财经理可向客户销售未经许可的产品。
考题
在银行个人理财产品日常销售中,()主要负责向客户进行风险评估,并定期或不定期通过理财产品销售系统查询跟踪客户的风险评估状况实,维护客户相关信息。A、大堂经理B、理财经理C、理财管理员D、网点柜员
考题
理财/营销经理日常工作制度、回访客户;协助理财中心负责人和上级行做客户市场调查;参加客户关系维护活动和定向营销活动;制定个人高端客户关系维护计划;参加客户经理专业培训的时间频率是()A、不定期B、每周C、每月D、每季
考题
单选题理财客户经理下列做法正确的是()A
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系B
理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题C
理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品D
银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向,次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更
考题
单选题理财/营销经理日常工作制度、回访客户;协助理财中心负责人和上级行做客户市场调查;参加客户关系维护活动和定向营销活动;制定个人高端客户关系维护计划;参加客户经理专业培训的时间频率是()A
不定期B
每周C
每月D
每季
考题
单选题下列关于理财规划步骤正确的是()。A
建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B
收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C
建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D
建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
考题
单选题在公司理财的客户关系维护中不包括()。A
知识维护B
客户本身价值维护C
顾问式营销维护D
交叉销售维护
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