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客户对银行业务管理制度提出异议,有权处理机构已给予客户()次(含)以上合理解释的,银行可不予受理。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
参考答案
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考题
对于()的个人客户问题,可不予受理,但应做好解释和安抚工作。A、已有生效法律文书做出判决或裁定,且已经执行完毕B、客户应承担全部法定责任,且已给予客户合理解释C、银行已与客户达成和解,客户无正当理由又提出额外请求D、客户对银行业务管理制度提出异议,有权处理机构已给予合理解释
考题
发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,()个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。A、2B、3C、4D、5
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