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题目内容
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在销售基金、保险等理财产品时应恪守诚信,严谨规范,履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的(),不得误导或诱导客户。
- A、选择权
- B、消费权
- C、投诉权
- D、知情权
参考答案
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考题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( )等。A、向客户出示展业证B、向客户明确说明保险合同中责任免除C、阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动
考题
下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品。应当遵循( )原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。A.如实告知
B.风险匹配
C.勤勉尽责
D.公平、公开、公正
考题
下列关于商业银行销售理财产品的说法,错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
银行销售理财产品时应当遵循的原则不包括( )。
A.买者自负、卖者有责原则,商业银行不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
B.客户中心原则,可以根据客户需求代客户签署相关理财文件
C.风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
D.公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
考题
下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
考题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。A、知情权;公平交易权B、自主选择权;受尊重权C、自主选择权;公平交易权D、知情权;自主选择权
考题
个人理财产品销售管理基本原则中,有误的是()。A、应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。B、应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。C、应当进行合规性审查,准确界定销售活动包含的法律关系,防范合规风险。D、应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
考题
在客户办理开户、开网银、基金、理财、外汇、银行卡、汇款等业务时,应以()等方式,向客户真实、准确、完整揭示其开办产品的风险和应承担的责任,不得隐瞒风险,不得误导消费者,确保其风险知情权。A、阅签风险提示B、抄写风险提示C、阅签或抄写风险提示D、阅读风险提示
考题
《商业银行理财产品销售管理办法》中强调的内容有()。A、商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B、商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C、商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品D、商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
根据《保险营销员管理规定》保险营销员从事保险经营活动时不得有的行为包括()。A、向客户出示展业证B、向客户说明保险合同中责任免除C、阻碍投保人履行如实告知义务或诱导投保人不履行如实告知义务D、在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动
考题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。A、员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况E、以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
考题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下()等方面。A、员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
考题
单选题个人理财产品销售管理基本原则中,有误的是()。A
应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。B
应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。C
应当进行合规性审查,准确界定销售活动包含的法律关系,防范合规风险。D
应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
考题
单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。A
知情权;公平交易权B
自主选择权;受尊重权C
自主选择权;公平交易权D
知情权;自主选择权
考题
判断题银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。A
对B
错
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