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银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。
参考答案
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考题
下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品。应当遵循( )原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。A.如实告知
B.风险匹配
C.勤勉尽责
D.公平、公开、公正
考题
下列关于商业银行销售理财产品的说法,错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
关于商业银行销售理财产品,下列说法错误的是( )。A.应当遵循公平、公开、公正原则
B.应当充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.应当遵循风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行应对本行的理财销售行为进行规范,可以提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
考题
银行销售理财产品时应当遵循的原则不包括( )。
A.买者自负、卖者有责原则,商业银行不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
B.客户中心原则,可以根据客户需求代客户签署相关理财文件
C.风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
D.公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
考题
下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
考题
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理提示客户风险的具体要求,描述不正确的是()A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为
考题
在客户办理开户、开网银、基金、理财、外汇、银行卡、汇款等业务时,应以()等方式,向客户真实、准确、完整揭示其开办产品的风险和应承担的责任,不得隐瞒风险,不得误导消费者,确保其风险知情权。A、阅签风险提示B、抄写风险提示C、阅签或抄写风险提示D、阅读风险提示
考题
《商业银行理财产品销售管理办法》中强调的内容有()。A、商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B、商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C、商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品D、商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。A、产品的特点B、投资对象C、期限D、风险
考题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。A、员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况E、以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
考题
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下()等方面。A、员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
考题
销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()A、不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品B、要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征C、严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品D、严禁将私募产品销售给大众投资者
考题
多选题销售人员在对客户进行理财产品销售时说法正确的时()A不得推荐客户购买与其风险承受能力不匹配的理财产品B要充分披露理财产品信息和揭示风险,真实、全面介绍产品性质和特征C严禁通过虚假宣传、承诺收益等方式诱导客户购买中国银行理财产品D严禁将私募产品销售给大众投资者
考题
多选题在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。A产品的特点B投资对象C期限D风险
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