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理财/营销经理日常工作制度、制定高端客户/金融资产50万以上客户营销任务和计划,协助理财中心负责人维护总结优质客户需求和特征,总结营销服务案例这两项工作的时间频率是()
- A、不定期
- B、每周
- C、每月
- D、每季
参考答案
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考题
按照网点考核与激励的规定,对理财经理的考核方法中,以下不属于定性指标的是()。A、网点负责人下达的所有经营和产品指标B、理财客户经理日常维护客户的情况C、营销系统使用的情况D、优质客户建档率与客户流失率
考题
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A、根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户
考题
理财/营销经理日常工作制度、总结个人和团队营销业绩和客户维护情况;反馈优质客户开/销户情况,协助理财中心负责人完成开/销户报告这两项工作的时间频率是()A、不定期B、每周C、每月D、每年
考题
理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划;参与分支行组织的较大规模市场营销活动;制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护的时间频率是()A、不定期B、每周C、每月D、每季
考题
下列关于理财中心说法正确的是().A、理财中心主要是对中高端客户进行管理与维护B、理财经理根据客户信息和需求进行详细分析,设计专业的资产配置与营销方案,向关系管理型客户进行主动营销C、利用农行内外部资源,向客户提供标准化的信托和理财等产品D、对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的专业化服务
考题
以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是()A、中高端客户等待客户经理B、中高端客户等待办理柜台业务C、中高端客户处理个人事务或进行一般性沟通D、中高端客户临时休息E、中高端客户办理非现金业务
考题
大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
考题
理财/营销经理日常工作制度、回访客户;协助理财中心负责人和上级行做客户市场调查;参加客户关系维护活动和定向营销活动;制定个人高端客户关系维护计划;参加客户经理专业培训的时间频率是()A、不定期B、每周C、每月D、每季
考题
单选题理财/营销经理日常工作制度、制定高端客户/金融资产50万以上客户营销任务和计划,协助理财中心负责人维护总结优质客户需求和特征,总结营销服务案例这两项工作的时间频率是()A
不定期B
每周C
每月D
每季
考题
单选题理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划;参与分支行组织的较大规模市场营销活动;制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护的时间频率是()A
不定期B
每周C
每月D
每季
考题
多选题优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括( )A在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。C成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。
考题
单选题理财/营销经理日常工作制度、回访客户;协助理财中心负责人和上级行做客户市场调查;参加客户关系维护活动和定向营销活动;制定个人高端客户关系维护计划;参加客户经理专业培训的时间频率是()A
不定期B
每周C
每月D
每季
考题
单选题理财/营销经理日常工作制度、总结个人和团队营销业绩和客户维护情况;反馈优质客户开/销户情况,协助理财中心负责人完成开/销户报告这两项工作的时间频率是()A
不定期B
每周C
每月D
每年
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