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客户在广州农商银行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费（该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》）。
参考答案
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考题
客户在我行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。( )。此题为判断题(对，错)。
考题
以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
考题
目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。A、收取客户开户手续费B、不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费C、不收取任何手续费D、银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
考题
以下对于广东农村信用社签约业务中支付条件的操作限制描述不正确的是（）A、支付条件为密码的对私客户可到同一法人联社任一营业网点进行签约登记B、支付条件为密码的对私客户可到原营业开户网点进行签约登记C、支付条件非密码的对私客户和对公客户签约可到除原开户网点以外的同一法人联社任一营业网点进行签约登记进行登记D、支付条件非密码的对私客户和对公客户签约必须到原开户网点进行登记
考题
在银联无卡支付业务中，办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作？（）A、客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请，营业网点业务人员提示客户需本人办理B、提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》C、要求客户出示身份证明文件原件D、营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
考题
以下关于“20065单位金融服务综合签约”交易的操作，描述正确的是（）。A、公司网银业务签约，经过网点受理岗和账户中心复核岗处理即可完成B、客户签约支付密码器时，如客户已持有中信银行或他行支付密码器的，应选择“发行密码器并增加账号”C、本交易用于单位金融服务综合签约，签约业务包含：公司网银、电子对账、自助回单、金融短信通、支付密码器D、该交易不产生单位账户资料上缴任务
考题
对于首次到中信银行办理支付密码业务的客户，操作流程为（）。A、通过网上预填单系统填写《中信银行单位账户综合签约申请表》B、至营业网点签署《中信银行支付密码器使用协议》办理发行支付密码器（须同时购买支付密码器）或增加账号业务C、按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定提供开立账户的证明文件（开立账户时一并申请办理支付密码业务，可共用开户资料）D、营业网点查询客户签约信息后进行后续操作
考题
营业网点受理支付密码业务时，应与客户单位法定代表人/负责人或财务人员电话核实，核实无误后应审核的信息有（）。A、是否与中信银行签订了《中信银行支付密码器使用协议》B、《中信银行单位账户综合签约申请表》或《中信银行支付密码业务申请书》内容是否填写完整，填写的客户信息、账户信息、支付密码器信息是否正确一致，签章是否正确C、客户提供的开户资料是否真实、完整、合规D、客户已持有其他银行出售支付密码器的，检查该支付密码器在其他银行的使用协议、开户许可证（如有）无误，核对已签约支付密码的账户信息与人民银行账户管理系统记载一致
考题
客户办理支付密码业务网点发起【45210单位综合签约】交易扫描申请资料时，网点操作注意事项（）A、《单位客户综合业务申请书》的“凭证名称”栏选择“单位客户综合业务申请书”。B、《支付密码使用协议》、法人及代办人身份证复印件的“凭证名称”栏选择“其他凭证（验公章）”。C、由系统对上述凭证上加盖的单位公章进行验印。D、若新开户即签约的，则网点对上述凭证进行人工折角验印，并在公章下方注明“新开户即签约”的字样。
考题
客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后，可以通过广州农商银行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户，办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于广州农商银行已实施电子渠道整合，根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况，本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。
考题
单选题在银联无卡支付业务中，办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作？（）A
客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请，营业网点业务人员提示客户需本人办理B
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）电子银行个人客户服务协议》C
要求客户出示身份证明文件原件D
营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
考题
多选题关于手续费收取下列说法正确的是（）A办理电话银行柜面业务产生手续费由办理业务的网点收取B年服务费由客户签约机构收取C电话银行农信社（行）转账手续费由客户签约机构收取D账户传真服务手续费由账户开户行收取
考题
多选题对于首次到中信银行办理支付密码业务的客户，操作流程为（）。A通过网上预填单系统填写《中信银行单位账户综合签约申请表》B至营业网点签署《中信银行支付密码器使用协议》办理发行支付密码器（须同时购买支付密码器）或增加账号业务C按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定提供开立账户的证明文件（开立账户时一并申请办理支付密码业务，可共用开户资料）D营业网点查询客户签约信息后进行后续操作
考题
单选题下列关于“农信银-支付宝”电子汇业务说法正确的是（）A
“农信银-支付宝”电子汇款业务，适用于客户通过全国农信银机构营业网点柜台进行网上购物订单的线下支付B
柜台受理“农信银-支付宝”电子汇款业务时，按照每笔交易金额的1%向客户收取手续费，最低1元（不足1元的收取1元），最高50元C
柜台受理“农信银-支付宝”电子汇款业务时，按照每笔交易金额的1%向客户收取手续费，最低2元（不足2元的收取2元），最高100元D
因客户提供收款人账户（订单号）错误、金额错误等原因导致“农信银-支付宝”电子汇款业务在支付宝公司无法完成入账时，农信银支付清算系统向汇出社（行）柜台返回交易失败的应答，汇出社（行）应在查询业务处理结果后，将资金重新发送
考题
多选题关于支付密码业务办理相关凭证的保管，以下说法正确的是（）。A支付密码器发行、账号增加/删除业务涉及的《中信银行单位账户综合签约申请表》、《中信银行支付密码器使用协议》、《中信银行支付密码业务申请书》应纳入单位银行结算账户资料保管B支付密码器发行、账号增加/删除业务涉及的《中信银行单位账户综合签约申请表》、《中信银行支付密码器使用协议》、《中信银行支付密码业务申请书》应纳入柜员业务传票保管C支付密码器注销、启用/停用、解锁及支付密码核验业务涉及的《中信银行支付密码业务申请书》应纳入柜员业务传票保管D支付密码器注销、启用/停用、解锁及支付密码核验业务涉及的《中信银行支付密码业务申请书》应纳入单位银行结算账户资料保管
考题
多选题营业网点受理支付密码业务时，应与客户单位法定代表人/负责人或财务人员电话核实，核实无误后应审核的信息有（）。A是否与中信银行签订了《中信银行支付密码器使用协议》B《中信银行单位账户综合签约申请表》或《中信银行支付密码业务申请书》内容是否填写完整，填写的客户信息、账户信息、支付密码器信息是否正确一致，签章是否正确C客户提供的开户资料是否真实、完整、合规D客户已持有其他银行出售支付密码器的，检查该支付密码器在其他银行的使用协议、开户许可证（如有）无误，核对已签约支付密码的账户信息与人民银行账户管理系统记载一致
考题
单选题客户遗忘贴膜卡支付密码，可到（）营业网点办理支付密码挂失。A
手机银行签约B
关联账户开户C
省内任意网点
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