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在与客户通话过程中,必须在确认()的前提下,将外呼脚本中所要求的关键内容表述完整、清楚。
- A、客户身份;
- B、入网年限;
- C、客户性别;
- D、客户年龄。
参考答案
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考题
关于脚本确认机制,下列情况中,()使得应用程序不易于受到攻击。A、服务端程序依赖客户端脚本屏蔽可能导致应用程序出错的输入B、服务器和客户端采用相同的确认机制C、页面允许客户端在禁用脚本时提交数据D、服务器和客户端采用不同的确认机制
考题
单选题您计划在部署Windows 7时使用Windows PowerShell脚本配置系统设置。您需要确保在最初安装过程中,Windows PowerShell脚本将在客户端计算机上运行。您应该怎么做?()A
将脚本执行策略设置为RemoteSignedB
将脚本执行策略设置为AllSignedC
将脚本执行策略设置为RestrictedD
使用组策略首选项
考题
单选题以下哪个是衡量客户等待人工服务所需的时间()。A
外呼客户满意度B
平均通话时长C
平均应答速度D
人工接通率
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