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售后服务人员的品质素养包括()
- A、敬业的精神
- B、开朗的性格
- C、丰富的情感
- D、坚定的意志
- E、能力的提高
参考答案
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考题
“思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。”,从这里能看出习惯的重要性。良好的习惯可以提高人们生活与工作的品质,不良的习惯则具有相反的作用,会影响工作,学习和生活。当代大学生,应怎样培养自己的良好习惯,以下说法中正确的是:
A.提高文化素养,全面认识自我和他人关系,自觉进行自我控制、自我完善B.以上都对C.强化实践锻炼,开阔视野,丰富经验,提高自己的适应能力D.强化意志力量,培养意志独立的良好品质
考题
幼儿文学的功能有()。
A.引导幼儿社会化B.增长幼儿的知识,培养幼儿的求知兴趣C.丰富幼儿的语言和情感,提高思维和想象力D.培养幼儿的美感,提高审美能力E.愉悦幼儿的身心,培养活泼开朗的性格
考题
填空题敬业精神除了包含对职业价值与意义的自觉认同,不仅表现为乐业的情感态度,而且包括()意志品质。
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