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下列选项中属于流程实施与控制的关键是()。
- A、从客户满意做起,以客户的需求来决定地点选址布置、服务程度和方法
- B、从一线员工那里获得帮助、建议和有关反馈信息
- C、与客户密切联系
- D、依靠制定的流程图
参考答案
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考题
下列选项中,不属于风险控制流程应当符合的要求的是( )。A.风险控制应与商业银行的整体战略目标保持一致B.能够发现风险管理中存在的问题,并重新完善风险管理程序C.所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/收益要求D.所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/利润要求
考题
下列4个选项中,不是VBA的条件函数的是( )。【考点4 VBA流程控制语句】 A.ChooseB.IfSX
下列4个选项中,不是VBA的条件函数的是( )。【考点4 VBA流程控制语句】A.ChooseB.IfC.IIfD.Switch
考题
根据《环境管理体系及使用指南》的总体结构及内容,下列选项中属于一级要素“实施与运行”的二级要素有( )。
A.环境因素
B.资源、作用、职责和权限
C.文件控制
D.应急准备和响应
E.记录控制
考题
下列选项中,不属于风险控制与缓释流程要求的是( )。A.风险控制/缓释策略应与商业银行的整体战略目标保持一致
B.能够对产生的遗留风险进行识别分析
C.所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/收益要求
D.能够发现风险管理中存在的问题,并重新完善风险管理程序
考题
下列选项中属于流程实施与控制的关键的是()。A、从客户满意做起,以客户的需求来决定地点选址布置、服务程度和方法B、谋求流程的高效能,而不是个别职能的高效能C、排除因分工产生的分歧D、缩短流程执行周期,迅速完成服务,增强应变能力E、超越企业界限,将企业内外部改革纳入企业流程,运用计算机网络来减少协调成本
考题
单选题在流程管理中,流程确定之后关键是 ( )A
计划B
执行C
控制D
监督
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