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售后服务方面的营销原则:尽量向客户推销精品和养护用品,这能使自己和店里都获得较高利润。
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从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务,下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容
考题
推销人员通过进行市场研究,搜集国际市场信息,并及时反馈给企业。企业可以根据推销人员的这些信息,制定营销策略,开发新产品,开拓新市场,使企业赢得市场竞争优势,这属于国际市场人员推销的()主要功能。A、信息传递和沟通B、市场调研和预测C、拓展市场与处理客户关系D、销售产品与售后服务
考题
多选题邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括()。A由全员营销向专业化营销转变B由单一产品营销向综合营销转变C由推销产品向营销客户转变D由普遍服务向分层营销转变E由营销与服务分离向营销与服务结合转变F由个人营销向团队营销转变
考题
单选题推销人员通过进行市场研究,搜集国际市场信息,并及时反馈给企业。企业可以根据推销人员的这些信息,制定营销策略,开发新产品,开拓新市场,使企业赢得市场竞争优势,这属于国际市场人员推销的()主要功能。A
信息传递和沟通B
市场调研和预测C
拓展市场与处理客户关系D
销售产品与售后服务
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