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从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务，下列属于售后服务的是()。

A:介绍证券投资信息
B:客户的关系维护
C:向客户提示投资产品风险
D:分析与解释产品投资协议条款的内容

参考答案

参考解析
解析：A选项属于售前服务；CD两选项属于售中服务。
更多 “从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务，下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容” 相关考题
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考题 客户服务的中心环节是（）A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、处理客户投诉
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考题 单选题客户服务的中心环节是（）A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 处理客户投诉
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考题 单选题网络客户服务需要提供（）。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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考题 判断题营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A 对B 错
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考题 单选题营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是（）。A 售后服务B 售前服务C 售中服务D 预售服务
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考题 单选题（）是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 物流
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考题 单选题（）不是网络营销的销售服务。A 售中服务B 售后服务C 售前服务D 物流配送服务
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考题 多选题网络营销产品服务相应也划分为（）几个类型。A网上售前服务B网上售中服务C网上售后服务D网上客户服务
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