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美甲师在咨询工作中应明确提出()和服务价格,确认顾客是否认同。

  • A、服务种类
  • B、安全隐患
  • C、服务方案
  • D、服务风险

参考答案

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考题 美甲师需要明确提出服务方案和(),确认顾客是否认同。A.服务价格B.经营条件C.美甲店发展情况D.店内人员情况

考题 下列选项中不属于安置顾客内容的是()。A.引导顾客坐在被服务的位置上B.不考虑顾客要求C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D.请美甲师为顾客服务

考题 下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务项目C.向顾客递上打折卡D.向顾客推荐其他美甲店

考题 美甲师只要把顾客的指甲修饰整洁、干净就可以了,不用管自己的双手是否干净。此题为判断题(对,错)。

考题 严重患有灰指甲的顾客,美甲师应建议顾客()清除病根。A、去美容院B、去美甲店C、看医生D、多用药

考题 美甲师接待顾客时,应能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()和收费标准。A、美甲医学B、服务项目C、美体常识D、美容常识

考题 美甲师在与顾客沟通过程中,只需告知所有服务项目就行了。

考题 下列不属于美甲师及经营者在顾客消费过程中需要遵循的原则的是()。A、自愿B、平等C、诚实信用D、价格因人而异

考题 下列选项中不属于安置顾客内容的是()。A、引导顾客坐在被服务的位置上B、不考虑顾客要求C、将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D、请美甲师为顾客服务

考题 下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A、劝说顾客购买美甲产品B、向顾客介绍合适的美甲服务项目C、向顾客递上打折卡D、向顾客推荐其他美甲店

考题 涂抹指甲油时,甲油蘸取依据()定量。A、顾客指甲的大小B、美甲师经验C、顾客指甲形状D、顾客美甲习惯

考题 美甲师只要把顾客的指甲修饰整洁、干净就可以了,不用管自己的双手是否干净。

考题 在美甲服务咨询接待的顾客中,()顾客易受到外界诱因影响,受感情支配。A、外倾型B、犹豫型C、虚荣型D、情绪型

考题 美甲师为顾客剪指皮时,手边应备有(),以免出现工作失误时,造成顾客伤口的感染。A、消毒液B、酒精C、杀菌剂D、洗甲水

考题 下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A、主动向顾客介绍经营状况B、主动递上价目表或图片册C、为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准D、为顾客推荐适合的美甲师为其服务

考题 发现顾客是指芯外露的指甲,以下描述正确的是()。A、美甲师无需关注B、美甲师帮助修剪外露指芯C、美甲师应特别注意纸托板的上法D、可以通过干裂手护理法改变症状

考题 专用设备更换时,技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》,并经()。A、顾客和服务单位双方确认B、税务机关、顾客和服务单位三方确认C、税务机关、服务单位双方确认D、税务机关、顾客双方确认

考题 明确提出服务方案和服务价格,确认顾客是否认同,是美甲咨询服务中的()。A、询问B、解答C、沟通D、确认

考题 美甲师在与顾客沟通过程中,必须明确告知服务价格,并确认顾客是否认同,是为了()。A、避免出现价格误会,影响顾客的消费情绪B、发掘顾客新的需求点C、为进一步推荐更高档的服务做铺垫D、防止顾客耍赖,不认帐

考题 美甲师需要明确提出服务方案和(),确认顾客是否认同。A、服务价格B、经营条件C、美甲店发展情况D、店内人员情况

考题 严重患有()顾客,美甲师应建议顾客看医生清除病根。A、灰指甲B、指甲歪斜C、指甲上翘D、指甲下钩

考题 关于喷绘模板的使用,下列说法正确的是()。A、美甲师设计制作模板不需要得到顾客的认可B、美甲师可以根据自己的喜好随意设计制作喷绘模板C、模板只要好看就可以D、美甲师设计制作模板需要得到顾客的认可

考题 ()消费者在接受美甲服务过程中,美甲师及经营者都要遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则,保障顾客的合法权益,如发生争议,应通过合法适当途径和手段解决。

考题 接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()。A、让美甲师开始服务B、进一步沟通C、进一步聊天D、刺激顾客消费欲望

考题 ()美甲师要根据顾客需要,确定服务环境中是否需要开空调,是否摆放花草,是否播放音乐,从而制定收费标准。

考题 美甲师面对顾客时应保持微笑,消除新顾客首次来访的不安。

考题 单选题来访者对咨询师的初级认同的层次是()A 来访者认同咨询师的个人风格和人格魅力B 来访者认同咨询师的治疗目标C 来访者认同咨询师的专业角色和专业能力D 来访者认同咨询师的治疗理论