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搞好产品服务质量的改进，提高企业各项工作服务质量的关键在于（），否则将不可能达到预期的效果。

  • A、领导
  • B、员工
  • C、管理制度
  • D、分配制度

参考答案

更多 “搞好产品服务质量的改进，提高企业各项工作服务质量的关键在于（），否则将不可能达到预期的效果。A、领导B、员工C、管理制度D、分配制度” 相关考题
考题 供应商从( )方面制约着企业的经营。A．提高供应价格B．降低供应产品质量C．降低服务质量D．降低供应价格E．提高服务质量
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考题 价格竞争是指垄断厂商往往通过改进产品质量、精心提高服务质量以及广告宣传等手段扩大自己的市场份额。
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考题 提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业建立生产和库存管理系统的目的不包括()。 A 提高生产效率并降低成本B 改进产品并提高服务质量C 改进决策过程提高竞争力D 向社会展示企业新的形象
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考题 20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明( )A.改进服务质量,可以主要依靠喊口号B.改进服务质量,主要靠技术至上C.改进服务质量,必须落实到具体的流程当中D.改进服务质量,可以一劳永逸
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考题 在改进奖励旅游企业的服务质量时必须注意哪些问题？
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考题 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。
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考题 提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。
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考题 客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会。
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考题 结合物流服务质量评建标准，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。
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考题 结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？
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考题 建立产品整体概念有利于营销员将服务视为产品的一部分，主动改进服务、提高服务质量，提升服务形象。
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考题 提高餐饮服务质量的关键在于餐饮部工作人员的（）和（）。
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考题 结合案例论述餐饮服务质量的内容及企业该如何提高服务质量？
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考题 铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和（）的宗旨，改善经营管理，切实改进路风，提高运输服务质量。
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考题 企业提高服务质量的方法有（）、（）。
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考题 将本企业的产品、过程和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的产品、过程和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法称为（）。A、控制图法B、头脑风暴法C、分层法D、标杆法
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考题 提高餐饮服务质量的关键在于什么？
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考题 20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析，确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明（）A、改进服务质量，可以主要依靠喊口号B、改进服务质量，主要靠技术至上C、改进服务质量，必须落实到具体的流程当中D、改进服务质量，可以一劳永逸
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考题 缩减产品组合会增加企业经营风险，但可以改进服务质量，稳定产销关系。
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考题 国内不少学者都认为，企业应采用一系列（）措施，提高服务的质量。A、提高服务质量B、减少服务质量风险C、不断改进服务质量D、全面服务质量管理
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考题 问答题提高餐饮服务质量的关键在于什么？
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考题 填空题提高餐饮服务质量的关键在于餐饮部工作人员的（）和（）。
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考题 单选题提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员（）是产品质量和服务质量的有效保证。A 高尚的职业道德B 文化水平C 业务能力
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考题 判断题提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。A 对B 错
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考题 多选题改进物流客户服务质量的途径有（）。A加大服务技术投入B营造持续改进服务质量的良好环境C设定服务质量标杆D改善服务流程E改进服务方法
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考题 判断题服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。A 对B 错
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