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美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于对客户和公众的责任主要包括（）。
- A、专业服务的资格、经验和表现
- B、遵守所有组织规则和政策
- C、承认和尊重别人获得或拥有的知识产权
- D、确保利益冲突不损害顾客或客户合法利益
- E、确保利益冲突不妨碍职业判断的责任
参考答案
更多 “美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于对客户和公众的责任主要包括（）。A、专业服务的资格、经验和表现B、遵守所有组织规则和政策C、承认和尊重别人获得或拥有的知识产权D、确保利益冲突不损害顾客或客户合法利益E、确保利益冲突不妨碍职业判断的责任” 相关考题
考题
你在根据合同做些工作,买主要求你多做些额外的要求,这些要求没有包括在合同内。为了使客户满意你把这部分需求加入到项目中。你违反了哪项PMP职业行为规范?()
A、有责任维护和满足项目范围和目标B、有责任确定利益冲突都是符合法律的C、有责任提供真实、正确的陈述D、没有违反任何职业规范
考题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》,在项目管理从业人员与雇主和客户的关系中,下面说法不当的是()
A.无论是在职期间或离职之后，对雇主和客户没有正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密B.在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人和受托人C.项目管理从业人员应该对自己所服务的团体负责，所以为了本团体利益，可以向项目业主隐瞒项目的质量、费用和进度情况D.项目管理从业人员应该拒绝雇主或客户给予的价值超出正常范围的礼品、款项或服务
考题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》,下面哪一项不是项目管理从业人员应该保持的个人和职业行为标准()
A.只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目管理并承担责任B.以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信C.遵守职业道德规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事业务D.遵守本国的法律
考题
项目范围管理就是对项目从立项到结束的整个生命期中有关项目的工作范围进行管理和控制的过程和活动,以确保项目包含的所有工作、包括项目所不包含的工作得到有效完成,以便使客户能满意的接受项目交付成果的过程。()
此题为判断题(对，错)。
考题
保险销售从业人员在执业活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。这所诠释的是职业道德原则中的( )。A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则
考题
IT 服务的广泛应用对从业人员的职业素养和法律法规知识提出来更高的要求，在职业素养中，要求从业者具有执业责任，下面“（ ）”不是要求的职业责任。A. 应遵守相关组织如甲方、乙方或业内共识的制度和政策
B. 在合理和清楚的事实基础上，可以不管他人在项目管理方面可能违反行为准则的情况
C. 有责任向客户、用户、供应商说明可能潜在的利益冲突和明显不恰当的重大情况
D. 在职业发展中，应认可和尊重他人开发或拥有的知识产权，以准确、真实和完整的方式在所有与项目有关的各项活动中遵守规则，并推动和支持向其同行宣传职业行为准则
考题
下列()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。A:制定危机管理规划B:从投诉和批评中积累早期预警经验C:确保及时处理投诉和批评D:增强对客户/公众的透明度E:确保实现承诺
考题
保险从业人员在职业活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害，这所诠释的是职业道德原则中的A、诚实守信原则B、勤勉尽责原则C、客户至上原则D、专业胜任原则
考题
按照PMI制定的《项目管理行业职业道德规范》，下面哪一项不是项目管理从业人员应该保持的个人和职业行为标准（）A、只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目管理并承担责任B、以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信C、遵守职业道德规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事业务D、遵守本国的法律
考题
美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于项目管理专业人士的职业责任之一是（）。A、向公众提供准确和真实陈述的责任B、确保利益冲突不损害顾客C、确保利益冲突不妨碍职业判断的责任D、与PMI合作处理违反职业道德的责任
考题
作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）A、通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境B、通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献C、增强个人职业能力D、通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
考题
项目经理能最有效地为其组织的知识库和项目管理职业做出贡献的途径是（）。A、制定和实施项目评审和经验教训总结过程B、建立严格的保护知识产权的指导方针C、确保所有的项目计划在项目组形成之前制定D、促进特定项目管理的使用
考题
项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。A、获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任B、描述与项目管理协会会员相关的义务和期望C、规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务D、描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范
考题
保险代理从业人员在执行活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。这所诠释的是职业道德原则中的（）A、客户至上原则B、诚实信用原则来源：考试大的美女编辑们C、勤勉尽责原则D、专业制胜原则
考题
成功开展客户关系管理，公司高层领导的作用很重要，主要表现为（） ①他们为客户关系管理设定明确的目标 ②作为推动者，向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、财力和其他资源 ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性 ④他们确保上级主管部门对项目的重视 ⑤他们确保客户对项目的满意度A、①②③B、①②③④C、②③④⑤D、①②③④⑤
考题
单选题保险代理从业人员在执行活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。这所诠释的是职业道德原则中的（）。A
客户至上原则B
诚实信用原则C
勤勉尽责原则D
专业制胜原则
考题
多选题管理咨询人员职业道德和行为规范是一项受咨询公司和客户高度关注的因素，以下对管理咨询人员职业道德和行为规范的描述，正确的是（ ）。A应严格遵守国家的有关法律、法规和政策B保守客户秘密C不接受力不胜任的咨询委托D当咨询客户和咨询人员有利益冲突时应保证公司利益E保持咨询工作的独立、客观、公正
考题
多选题美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于对客户和公众的责任主要包括（）。A专业服务的资格、经验和表现B遵守所有组织规则和政策C承认和尊重别人获得或拥有的知识产权D确保利益冲突不损害顾客或客户合法利益E确保利益冲突不妨碍职业判断的责任
考题
单选题保险从业人员在职业活动中，应主动避免利益冲突，不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害，这所诠释的是职业道德原则中的A
诚实守信原则B
勤勉尽责原则C
客户至上原则D
专业胜任原则
考题
单选题美国项目管理学会（PMI）制定的《项目管理专业人员行为守则》中关于项目管理专业人士的职业责任之一是（）。A
向公众提供准确和真实陈述的责任B
确保利益冲突不损害顾客C
确保利益冲突不妨碍职业判断的责任D
与PMI合作处理违反职业道德的责任
考题
单选题项目经理能最有效地为其组织的知识库和项目管理职业做出贡献的途径是（）。A
制定和实施项目评审和经验教训总结过程B
建立严格的保护知识产权的指导方针C
确保所有的项目计划在项目组形成之前制定D
促进特定项目管理的使用
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