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小额支付系统(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员应如何操作。()
- A、查询登记簿看该笔业务的状态,如果为“已轧差”、“已清算”状态,说明交易已经成功
- B、如果非“已轧差”、“已清算”状态,柜员可发起“实时冲正申请”交易
- C、业务状态为“已冲正”,则可以重新发起该笔业务
- D、柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿,业务状态未发生变化,则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功,再确定是否可以重发
参考答案
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考题
小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员应如何操作。()A、查询登记簿看该笔业务的状态,如果为“已轧差”、“已清算”状态,说明交易已经成功B、如果非“已轧差”、“已清算”状态,柜员可发起“实时冲正申请”交易C、业务状态为“已冲正”,则可以重新发起该笔业务D、柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿,业务状态未发生变化,则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功,再确定是否可以重发。
考题
小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员不应马上进行的操作是。()A、发起实时冲正申请B、查看登记薄状态C、询问业务人员处理办法D、告知客户稍等,需要确认信息
考题
单选题小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员不应马上进行的操作是。()A
发起实时冲正申请B
查看登记薄状态C
询问业务人员处理办法D
告知客户稍等,需要确认信息
考题
单选题批注确认后的借记回执发送存在异常,进行()。A
小额支付系统往账挂账B
小额支付系统来账挂账C
借记往账入账D
退汇
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