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网点对差错查询内容有异议,须由()与监督监控中心负责人联系沟通。

  • A、主管会计
  • B、二级会计主管行长
  • C、经办柜员
  • D、网点人员

参考答案

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考题 客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时,由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括()A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的,受理异议信息D、登记查询情况

考题 事后监督中心的重点监督岗,负责对系统生成的重点监督任务进行逐笔审核监督,根据监督发现的问题对关联业务进行监督,对监督发现的业务差错登记差错单并提交,跟踪并督促营业网点落实问题整改。

考题 以下对业务差错管理的要求,描述不正确的是()。A、扫描、补录、人工查账以及监督过程中发现的业务疑问或差错,应在系统中进行登记、审核、编辑、下发和确认B、发现纸质凭证数量与交接清单数量不符时,事后监督中心应向营业网点下发处理单C、发现业务差错时,事后监督中心应向营业网点下发差错单,并督促其及时整改D、营业网点每个工作日必须定时查看处理单,原则上隔天反馈处理意见

考题 关于运营业务监控监督的工作基本流程,以下说法正确的是()。A、分行监控/监督员依据对风险情况的判断,可认定无风险直接办结或以核查/差错通知单形式下发辖属机构要求其核实/整改B、辖属机构监控员如对分行下发的差错通知单内容有异议,可向分行监控/监督经理提起申辩C、分行监控/监督经理经裁定可同意申辩并关闭差错通知单或退回申辩D、如上级监控/监督员对下级机构反馈意见有异议,可再次下发核实/差错通知单,要求辖属机构进一步核实/整改

考题 监督中心内设的银企对账中心对收回对账单中的未达账项逐笔核查,确认未达原因。发现异常情况,应立即()A、向分行业务主管部门通报情况B、向企业开户网点发出查询,及时查实C、与企业财务负责人联系,及时查实D、去企业进行面对面对账

考题 对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理。

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考题 下列属于事后监督人员的权限有()。A、特殊业务的监督B、核销监督网点的差错通知单C、查询本市县各网点监督参数D、登记大额核保业务

考题 下列属于事后监督组长的权限有()。A、核销大额核保业务B、登记监督过程中发现的差错C、查询网点的监督报表D、查询本市县各网点监督参数

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考题 金融机构清分中心在网点缴存的现金中发现假币,差错网点如有疑问,可向()提出异议申请,经批准后到清分中心确认差错。A、清分中心B、清分中心的上级部门C、当地人民银行分支机构

考题 对于争议差错,正确的做法为()。A、网点综合柜员应认真核实,不用与一级支行稽核督导员沟通,及时回复差错B、一级支行稽核督导员应积极与网点沟通,并给予规范指导,沟通达成一致意见后,提交会计稽核中心C、一级支行督导员与网点意见不一致时,可直接将差错提交稽核中心,由稽核中心进行处理D、应交由中心的疑点分析员做最终的决定

考题 对于网点没有异议的差错,督导员应落实整改后()A、返回网点B、给予注销C、提交稽核中心D、给予核销

考题 对网点存在异议的差错,市县督导员应()。A、先与网点或稽核中心沟通达成一致后再进行回复B、不予理会C、退回网点D、直接提交稽核中心

考题 其他内部原因需要查询客户信息的,必须由查询单位填写《内部查询存款账户申请书》经()审批。A、运营主管B、网点负责人C、中心分管支行行长

考题 因内部差错需要查询监控录像资料时,须经( )人批准,由电视监控主管员进行操作和查询。A、运营主管B、网点负责人C、分管行长D、保卫负责人

考题 多选题下列属于事后监督人员的权限有()。A特殊业务的监督B核销监督网点的差错通知单C查询本市县各网点监督参数D登记大额核保业务

考题 多选题网点负责人应具备与其他网点负责人沟通的能力,具体技巧包括有().A平时多做工作上的沟通B主动帮助C沟通中给对方留足面子D沟通中要多倾听E工作之外多联系

考题 判断题对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理。A 对B 错

考题 单选题对于网点没有异议的差错,督导员应落实整改后()A 返回网点B 给予注销C 提交稽核中心D 给予核销

考题 单选题对于争议差错,正确的做法为()。A 网点综合柜员应认真核实,不用与一级支行稽核督导员沟通,及时回复差错B 一级支行稽核督导员应积极与网点沟通,并给予规范指导,沟通达成一致意见后,提交会计稽核中心C 一级支行督导员与网点意见不一致时,可直接将差错提交稽核中心,由稽核中心进行处理D 应交由中心的疑点分析员做最终的决定

考题 单选题下列属于事后监督组长的权限有()。A 核销大额核保业务B 登记监督过程中发现的差错C 查询网点的监督报表D 查询本市县各网点监督参数

考题 单选题对网点存在异议的差错,市县督导员应()。A 先与网点或稽核中心沟通达成一致后再进行回复B 不予理会C 退回网点D 直接提交稽核中心

考题 单选题因内部差错需要查询监控录像资料时,须经( )人批准,由电视监控主管员进行操作和查询。A 运营主管B 网点负责人C 分管行长D 保卫负责人

考题 判断题网点对事后监督中心下发的差错或核实内容不认可,在电子档案及事后监督系统填写退回理由后,可点击“否”,将差错或核实通知书退回事后监督中心。A 对B 错

考题 单选题通过(),能实现对受理网点的待处理任务进行指定用户调整。A 网点流程监控B 中心业务监控C 单笔业务流程查询D 单笔业务信息查询