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各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性。
- A、省分行个人金融部
- B、省分行公司业务部
- C、省分行运营控制部
- D、省分行法律合规部
参考答案
更多 “各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性。A、省分行个人金融部B、省分行公司业务部C、省分行运营控制部D、省分行法律合规部” 相关考题
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详单匹配模糊认证说明()A、详单匹配包括语音通话详单(含虚拟网通话)、短信详单的发送部分B、选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码C、匹配率要求达到60%以上(不含60%)算通过D、若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供,并100%匹配才算通过
考题
关于地区公司短信业务发送流程,下列说法正确的是()A、地区公司提交短信业务发送工单,销售公司对该短信工单审核通过后,由客服中心短信运营团队执行B、紧急情况下,地区公司无需销售公司同意,即可申请由客服中心短信运营团队执行发送任务C、地市公司员工可直接在平台系统中申请短信业务的发送D、地区公司可申请发送节日祝福短信或者是生日祝福短信
考题
手机投注福彩的开通方式()。A、编辑短信内容“KT”发送到1065852088;B、编辑短信内容“KT”发送到1065852066;C、编辑短信内容“KT”发送到1065852086;D、编辑短信内容“KT”发送到1065852038。
考题
民生银行95566短信平台是全辖唯一的对外发送短信息服务号码,非95566号码不得用于对外向客户提供()信息服务。A、账户交易类通知B、非账户交易类通知C、账户信息查询通知D、催收提醒类通知
考题
客户重复编辑上行操作代码604发送至962268或1062962268,系统会回复以下哪个选项的内容()A、尊敬的客户,您发送的短信内容有误,请编辑正确内容重新发送。例:编辑短信内容:604#1234#B、尊敬的客户,您的短信提醒服务已经确认开通,欢迎使用江西农信短信信使功能C、尊敬的客户,如有疑问请致电(0791)962268。欢迎使用江西农信短信信使功能D、尊敬的客户,您编辑的短信代码有误,如有疑问请致电(0791)962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
考题
各营业部和公司各部门需要发送短信前,自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信,起草后的短信内容上报()审批。A、信息技术中心B、财务会计部C、辽宁分公司或深圳办事处D、经纪业务总部
考题
单选题各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性。A
省分行个人金融部B
省分行公司业务部C
省分行运营控制部D
省分行法律合规部
考题
单选题各营业部和公司各部门需要发送短信前,自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信,起草后的短信内容上报()审批。A
信息技术中心B
财务会计部C
辽宁分公司或深圳办事处D
经纪业务总部
考题
多选题民生银行95566短信平台是全辖唯一的对外发送短信息服务号码,非95566号码不得用于对外向客户提供()信息服务。A账户交易类通知B非账户交易类通知C账户信息查询通知D催收提醒类通知
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