网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是()。
- A、按照“整合式金融、管家式服务”的要求,服务大公司客户
- B、对中小企业客户,应交叉销售综合性金融产品
- C、对于零售客户,全面推进小微金融(1+N)2为核心的综合营销开发
- D、以大公司为核心,向上、下、左、右延伸,成为上下游及主要关联交易对手的主办银行
- E、以上都是
参考答案
更多 “以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是()。A、按照“整合式金融、管家式服务”的要求,服务大公司客户B、对中小企业客户,应交叉销售综合性金融产品C、对于零售客户,全面推进小微金融(1+N)2为核心的综合营销开发D、以大公司为核心,向上、下、左、右延伸,成为上下游及主要关联交易对手的主办银行E、以上都是” 相关考题
考题
客户的综合贡献的特征包括()A、客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益,而不是产品和机构维度的贡献。B、客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入,还考虑了成本归集和风险因素。C、客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益,还要反映集团客户的综合收益。D、客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献,而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E、客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益,还包括联动营销客户带来的收益。
考题
普通金卡客户是指()A、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户,以及持金卡不达标客户B、核心AUM在5-30万之间但提升潜力在30万以下的客户,以及持金卡不达标客户C、核心AUM在5-50万之间但提升潜力在50万以下的客户,以及持金卡不达标客户D、核心AUM在5-20万之间但提升潜力在50万以下的客户
考题
关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()A、在公司所有客户中随机抽样选择B、由客户经理随机抽样选择C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择D、完全由客户经理自主决定
考题
以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是()。A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇B、企业应该对所有客户“一视同仁”C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务D、企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务
考题
关于客户促进的内容不正确的是()A、强化有价值的潜在客户对产品和服务的信心B、处理客户异议,解答客户疑惑C、促使客户级别不断提升直至成交D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
考题
以下关于综合授信的说法正确的有()。A、综合授信是客户信用风险总量控制的核心B、综合授信包含信贷类综合授信和非信贷类综合授信C、综合授信额度是以风险分析为主D、综合授信是客户各类信用风险敞口的最高限额(综合授信额度)和授信策略
考题
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
考题
多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是()。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式,提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享,强化精准有效的转介推介模式,促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度,协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力,实现网点综合营销服务全覆盖
考题
多选题客户的综合贡献的特征包括()A客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益,而不是产品和机构维度的贡献。B客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入,还考虑了成本归集和风险因素。C客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益,还要反映集团客户的综合收益。D客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献,而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益,还包括联动营销客户带来的收益。
考题
多选题法人客户营销管理系统中的客户综合贡献由哪几部分组成()A客户贡献B营运成本C调整因素D客户星级
热门标签
最新试卷