考题
一些高档酒店，常常将“小酒吧”设置在具有档次的客房内，下列（）设备符合此类“小酒吧”。A、telephoneB、radioC、pantryD、refrigerator
考题
夜班领班的直接上级是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房总监
考题
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、酒店公共区域C、客房楼层D、客房
考题
客房部的楼层总钥匙是用来开启整个饭店全部楼层的客房。
考题
被称为“酒店中的酒店”（店中店）的特殊客房类型是（）。A、女士楼层B、行政楼层C、无烟楼层D、全套房
考题
某酒店客房中备有香烟、白酒等单独向客人收费的高档消费品。本月该酒店客房收入20万元，附带的高档消费品销售收入为1万元。该酒店应一并缴纳增值税。
考题
（）是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人，而专门设立的楼层。
考题
发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）A、声称自己是住在某间房的客人；B、楼层可疑人员；C、大堂来回走动的人员；D、神秘的背包客；
考题
（）是按酒店建筑平面布局设计的楼层房态图，方便以楼层为对象的客房管理。
考题
酒店的电视监控系统主要分布在（）。A、大堂B、楼层客房C、楼层过道D、公共娱乐场所
考题
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
考题
酒店客房楼层中易发生盗窃事故，所以在日常的楼层巡查中，服务员如果发现某房间的门虚掩，可（），防止盗窃事故的发生。
考题
（）是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有（）。A、负责酒店花岗岩地面的打蜡B、补充楼层用品C、负责酒店公共区域大型吊灯的清洁D、负责酒店的灭虫除害工作
考题
负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
考题
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
考题
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
考题
在酒店中，负责全酒店遗留物品管理工作的是（）。A、客房服务中心主管B、客房部经理C、客房中心联络员D、楼层主管
考题
酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。A、客房服务员B、楼层勤杂工C、客房中心联络员D、客房服务中心主管
考题
判断题某酒店客房中备有香烟、白酒等单独向客人收费的高档消费品。本月该酒店客房收入20万元，附带的高档消费品销售收入为1万元。该酒店应一并缴纳增值税。A
对B
错
考题
填空题（）是按酒店建筑平面布局设计的楼层房态图，方便以楼层为对象的客房管理。
考题
单选题被称为“酒店中的酒店”（店中店）的特殊客房类型是（）。A
女士楼层B
行政楼层C
无烟楼层D
全套房
考题
单选题（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。A
客房服务中心B
酒店公共区域C
客房楼层D
客房
考题
判断题客房部的楼层总钥匙是用来开启整个饭店全部楼层的客房。A
对B
错
考题
多选题发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）A声称自己是住在某间房的客人；B楼层可疑人员；C大堂来回走动的人员；D神秘的背包客；
考题
单选题夜班领班的直接上级是（）。A
酒店公共区域主管B
楼层主管C
客房服务中心主管D
客房总监