网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

下列房间中可以马上出租客人的房间为()。

  • A、VD房
  • B、VC房
  • C、OC房
  • D、OD房

参考答案

更多 “下列房间中可以马上出租客人的房间为()。A、VD房B、VC房C、OC房D、OD房” 相关考题
考题 平均每间住客人数计算公式为每间售出房平均客人数=客人人数/饭店总房间数。() 此题为判断题(对,错)。

考题 制卡记录与实际入住不符时,原因有()A、在住客人房卡消磁、遗失、落在房间、客人又来朋友等情况,需补做房卡,房间共发放2张房卡B、提前为预定房做好房卡,客人未来或者未全部来的情况C、卖重房的情况D、前台服务员将房间误点进去了E、客人续住时续交押金但是没有续房卡

考题 平均每间住客人数计算公式为每间售出房平均客人数=客人人数/饭店总房间数。

考题 为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功能键可调出排房窗口,可以按建筑、楼层、房类、房态、房间特征组合条件筛选房间。

考题 客人超过预定时间抵店,而房间已经出租,下列做法欠妥的是()。A、向客人加收半天房费B、向客人说明房间已经出租的原因C、问清缘由D、礼貌和客人提出能否联系去其他饭店

考题 若酒店不能提供客人要预定的房型,下列选项中前台处理不当的是哪项()?A、向客人推荐其他房型或同城如家酒店B、适时使用《预订等候本》,记录预订信息和回复时间C、有客人所需房间时,及时联系回复客人,记录联系结果D、若无等候预定客人所需的房间,前台可不予回复(前台需及时与客人联系)

考题 根据下列《在店客人余额表二》的信息显示,需要在当天进行催缴预付款的是哪个房间()?A、228房间:房金:239;预付款:400;预授额:700;总余额为:314.00B、216房间:房金:275;预付款:0;预授额:1300;总余额为:930.00C、315房间:房金:239;预付款:400;预授额:0;总余额为:-161.00D、338房间:房金:259;预付款:500;预授额:400;总余额为:-236.00

考题 如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?A、客房经理应与服务员/安保一同进房查看B、如果房间内没有客人但有行李,需马上退出C、客房正在睡觉应马上退出,并做好记录D、如听到浴室有洗浴声,应询问客人是否需要打扫房间

考题 关于参观房间的顺序,下列描述正确的是()A、可以参观VD房B、可以由楼层服务员带客人参观C、可以让客人拍一些照片D、房间参观以后要去查房

考题 客人房卡落在房间无法开门,客人回来后无需出示身份证便可以做卡开门。

考题 未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况,先卖()A、低档房间B、高档房间C、中档房间D、剩于多的房间

考题 投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及()收集到的客人投诉数量与门店房间出租数量之比。A、订房中心B、品牌绩效部C、总裁信箱

考题 房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时,由主管或经理安排客人入住比原先订房形态()的房间给客人。

考题 饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有()A、为商务客人服务通常由服务人员提供B、应格外注重礼貌礼节C、当客人在房间时可以进房服务D、房务工作车可随意装客用品

考题 以下哪一项是对DND处理的错误描述()A、14:30后挂DND没能清洁的房间(不包括当日C/I房间)报告主管B、客房主管告诉值班经理,由值班经理打电话询问客人C、房间内无客人,必须两个人一起进房D、如果遇到客人睡觉应马上退出,轻轻关门并做好记录

考题 住客房的含义是()。A、可以供客人住宿的房间B、可供出租的房间C、客人住店,但已外出的房间D、住有客人的房间

考题 服务员引领客人进房时,一般开门后应()A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房,再请客人进房D、侧让一旁,敬请客人入房

考题 判断题为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功能键可调出排房窗口,可以按建筑、楼层、房类、房态、房间特征组合条件筛选房间。A 对B 错

考题 多选题客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()A查询客人预订,确认到店日期B查看当天的房间预订情况C房间允许,同客人讲可以安排客人入住D电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

考题 单选题服务员引领客人进房时,一般开门后应()A 马上离开房间B 直接带客人入房C 自己先进房,再请客人进房D 侧让一旁,敬请客人入房

考题 填空题房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时,由主管或经理安排客人入住比原先订房形态()的房间给客人。

考题 判断题客人房卡落在房间无法开门,客人回来后无需出示身份证便可以做卡开门。A 对B 错

考题 多选题制卡记录与实际入住不符时,原因有()A在住客人房卡消磁、遗失、落在房间、客人又来朋友等情况,需补做房卡,房间共发放2张房卡B提前为预定房做好房卡,客人未来或者未全部来的情况C卖重房的情况D前台服务员将房间误点进去了E客人续住时续交押金但是没有续房卡

考题 单选题客人超过预定时间抵店,而房间已经出租,下列做法欠妥的是()。A 向客人加收半天房费B 向客人说明房间已经出租的原因C 问清缘由D 礼貌和客人提出能否联系去其他饭店

考题 单选题关于参观房间的顺序,下列描述正确的是()A 可以参观VD房B 可以由楼层服务员带客人参观C 可以让客人拍一些照片D 房间参观以后要去查房

考题 判断题平均每间住客人数计算公式为每间售出房平均客人数=客人人数/饭店总房间数。A 对B 错

考题 单选题未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况,先卖()A 低档房间B 高档房间C 中档房间D 剩于多的房间