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单选题
工商银行建立了特约商户维护制度，定期对商户进行走访，对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次，高风险商户（ ）走访和培训不得少于一次。
A
每月
B
每季
C
每年
参考答案
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解析：
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考题
商业银行应从___等方面加强对银行卡特约商户的审慎选择。A、仔细审核特约商户的营业执照和资信状况;B、实地了解特约商户的经营规模;C、建立与特约商户的签约程序;D、确保所签约商户的真实性;E、加强对特约商户的培训
考题
收单机构对特约商户开展培训的方式包括()
A、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展业务操作培训B、业务开展后，根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训C、在业务开展时，根据具体业务对商户进行培训。D、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展风险管理培训
考题
收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容？（）A、接收特约商户业务咨询和投诉B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装C、根据商户的分类，定期对特约商户进行回访D、根据商户要求，完成对POS机具的故障排除E、特约商户耗材的配送
考题
商业银行应从（）等方面加强对银行卡特约商户的后续管理。A、建立不定期走访检查制度B、检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为C、检查其交易量、交易金额是否异常D、检查其是否有欺诈交易E、加强对特约商户的培训
考题
依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A、一次B、两次C、三次D、四次
考题
关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是（）。A、收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次，此后可自行决定培训与否B、收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训C、特约商户收单业务开展后，收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次D、收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
考题
下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。A、收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。A、《特约商户维护回访登记表》B、《特约商户调查表》C、《特约商户信息汇总表》D、《特约商户装机确认单》
考题
多选题下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。A收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次B收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员C收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式D收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
考题
单选题建设银行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。A
《特约商户维护回访登记表》B
《特约商户调查表》C
《特约商户信息汇总表》D
《特约商户装机确认单》
考题
单选题下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是（）。A
主要培训对象为商户收银人员和财务人员B
培训方式可采取上门培训的方式，也可采取集中培训的方式C
收单行对特约商户的培训实行登记管理制度D
《特约商户培训表》可留存在商户处保管，也可归入商户档案由收单行管理
考题
单选题依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法（2014年版）》的规定，为POS特约商户提供收单服务前，应做好商户培训工作。同时，根据特约商户经营特点和风险等级，后期对商户进行定期或不定期培训，原则上一年不得少于（）次，并保存培训记录，以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。A
一次B
两次C
三次D
四次
考题
单选题特约商户开通后，对特约商户的培训（），收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时，应及时进行跟进培训。A
每年不得少于1次B
每年不得少于2次C
每两年1次D
每两年2次
考题
多选题商业银行应从（）等方面加强对银行卡特约商户的后续管理。A建立不定期走访检查制度B检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为C检查其交易量、交易金额是否异常D检查其是否有欺诈交易E加强对特约商户的培训
考题
判断题在特约商户收单业务开展后，收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。A
对B
错
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