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通过电话银行进行转账交易时,必须使用在柜面签约时预留的电话进行操作。
参考答案
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考题
在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
考题
网点柜台在为客户开通电话银行时,应严格进行相应风险提示,告知客户电话银行账户转账功能的选择。在客户没有明确要求的情况下()。A、应选择“签约账户内互转”B、选择“向任意帐户转账”C、客户未预留电话或手机号码的,可以开通电话银行渠道D、必须选择“签约及约定账户内互转”
考题
以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。A、客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制B、电话银行缴费通业务受口令卡限额控制C、可通过电话银行向工行及他行任意账号转账D、电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证
考题
通过电话银行兑换积分礼品,默认的邮寄地址和联系电话为()预留的地址和联系电话,可通过()进行修改。A、开卡时;前台柜面B、开客户号时;前台柜面C、开卡时;积分商城D、开客户号时;积分商城
考题
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()A
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。C
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是()A
签约开通电话银行转账、汇款服务时,必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转B
社内转账实时到账,行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款C
电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打D
电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打
考题
多选题以下关于转账电话业务安全措施的说法不正确的是()。A转账电话业务数据传递过程中采取了加密方式B转账电话业务在采集银行卡信息时,转入和转出方均必须刷卡C输入密码时,用*号替代密码显示D客户进行转账电话的转账交易时必须输入转入方密码进行确认
考题
单选题通过电话银行兑换积分礼品,默认的邮寄地址和联系电话为()预留的地址和联系电话,可通过()进行修改。A
开卡时;前台柜面B
开客户号时;前台柜面C
开卡时;积分商城D
开客户号时;积分商城
考题
单选题绑定电话是指柜面签约个人客户通过电话银行进行动账交易时,对呼入的号码和绑定电话的()进行识别,保证交易安全。A
安全性B
一致性C
异常性D
真实性
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