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当需要撤销的往账业务处于“已排队”状态时，柜员凭汇款人出具（）办理。
- A、正式函件
- B、本人身份证件
- C、电汇回单
参考答案
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考题
多选题关于汇兑往账业务，以下说法正确的是（）。A对于未经复核的业务，可以抹账，但如已经过后续处理，必须从最后一个交易抹起B对于已复核成功对外发送的业务，不允许使用“9038抹账”交易进行处理C对于已复核成功的交易需要撤销的，如该笔业务所处的状态为清算排队，可通过“8663发起撤销申请”交易申请撤销D对于已复核成功的交易需要撤销的，如该笔业务所处的状态为已清算，可通过“8666发起退回申请”交易，申请退回
考题
单选题以下对小额支付系统汇兑业务的特殊异常处理描述不正确的是（）。A
对于当日已录入但未能及时复核发出的往账，柜员需保存该笔往账记录，待第二个工作日处理B
如我社（行）向对方社（行）发出申请退回请求，对方社（行）应答不能退回的，则需要与对方社（行）或收款人协商解决C
对发起的汇兑往账需要退汇的，经主管柜员审核后，需向对方社（行）发出申请退回请求D
柜员复核往账时，发现往账信息在扣账时已发生错误，需先删除该笔往账记录，再交扣账柜员执行业务修改或撤销
考题
单选题大额支付系统往账业务发起后，若发现该笔往账的状态始终为“已发送”，以下说法错误的是（）。A
联行柜员使用6847交易实时查询该笔往账业务的人行状态，系统同时会自动同步人行业务状态B
营业机构柜员也可通过“单笔支付业务撤销”来撤销业务状态为“已发送”的大额支付系统贷记往账业务C
若日间柜员未对此类型异常进行处理和查询，日终时系统自动同步业务状态，同步业务状态异常时系统自动转为日终对账差错D
营业机构柜员应及时使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询业务差错，并使用“6892支付交易日间差错处理”交易进行重发或撤销
考题
多选题由于交通银行在人民银行往来账户资金余额不足，形成已发送往账数据排队。对于确实无法发出的业务应按如下要求处理（）。A通汇控制部门通知业务部门在生产系统进行往账撤销申请处理。B汇款在生产系统查询到人行支付系统应答为“可撤销”状态时，由通汇控制部门在生产系统做被拒支付往账挂账业务处理。人账户是否有足够支付的余额C如通汇控制部门柜员在做退回到确认前状态的撤销时，待恢复到“已复核”状态后，通知通汇部门可根据业务需要进行抹账或再次确认发送。D如通汇控制部门柜员做挂账撤销时，将往账头寸转入暂收款项相关账户，并打印“挂账通知书”。
考题
单选题按支付结算业务对公共交易的规定，在扣账业务的特殊异常处理中，以下对撤销扣账的描述不正确的是（）。A
故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态，柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。B
因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的，柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因C
撤销扣账后，客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的，原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件D
如需撤销已手工收取的手续费，柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
考题
单选题只允许对处于（）状态的大额往账业务发起退回请求。A
已发送B
已清算C
排队D
未发送
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