考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
A.吸污时B.到站前C.到站后D.入库前
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车故障途中换乘地点在区间时,集装件随原列回程。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗,唇线与口红的颜色一致。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在途中,开启运行方向()车门。A、全部B、左侧C、右侧D、一侧
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。A、出库前B、始发前C、运行途中D、主要停靠站开车后
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。A、吸污时B、到站前C、到站后D、入库前
考题
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。
考题
《动车组列车服务质量规范》运行途中,厕所吸污时或未供电时不锁闭厕所,其他时间均锁厕所。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在途中,开启()车门。A、运行方向左侧(非会车侧)B、运行方向右侧(非会车侧)C、邻线侧D、靠站台侧
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗,唇线与口红的颜色一致。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。A
卫生间B
厕所C
乘务间D
多功能室
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。A
出库前B
始发前C
运行途中D
主要停靠站开车后
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车运行途中,厕所()或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。A
吸污时B
到站前C
到站后D
入库前