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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席B.知到站C.知困难D.知发站

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

考题 《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、知座席B、知到站C、知困难D、知发站

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A、所有旅客B、有需求的重点旅客C、老、幼、病、残、孕旅客D、重点旅客

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。A、有需求的旅客B、重点旅客C、有需求的重点旅客D、特殊重点旅客

考题 《空调列车服务质量规范》始发开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。

考题 《动车组列车服务质量规范》列车()为旅客送开水,途中有补水服务。A、始发时B、始发前C、始发后D、途中

考题 《动车组列车服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、绷带B、支架C、担架D、桌椅

考题 按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾()。A、领导B、孕妇C、残疾人D、重点旅客

考题 《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难,为有需求的()孕旅客提供帮助。A、老B、幼C、病D、残

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难,为有需求的()孕旅客提供帮助。A老B幼C病D残

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,()动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。A G字头跨局B G字头管内C D字头跨局D C字头跨局

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A 所有旅客B 有需求的重点旅客C 老、幼、病、残、孕旅客D 重点旅客

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。A 有需求的旅客B 重点旅客C 有需求的重点旅客D 特殊重点旅客

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A 绷带B 支架C 担架D 桌椅

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》列车()为旅客送开水,途中有补水服务。A 始发时B 始发前C 始发后D 途中

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。A 对B 错