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税务机关要妥善处理现场冲突的后续事宜并进行()。
- A、事后问责
- B、开会检讨
- C、事后回访
- D、舆情监控
参考答案
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考题
已办理“五证合照一码”登记模式的企业办理注销税务登记,应向主管税务机关申报清税,填写《清税申请表》。清税完毕后,纳税人持税务机关开具的《清税证明》办理后续工商注销事宜。()
此题为判断题(对,错)。
考题
下列关于办税服务厅现场冲突处理事项正确的有()。A、办税服务厅发生征纳冲突时,值班领导应第一时间介入,引导纳税人到安静场所进行沟通B、认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免冲突升级C、当纳税人情绪失控时,要做好隔离和疏散工作,必要时向公安部门报案并做好现场处置D、办税服务厅工作人员要加强自我保护,自我克制,避免与纳税人发生肢体冲突E、税务机关要妥善处理后续事宜并进行舆情监控
考题
营业人员早晨上班要提前到达,应做好那些工作()。A、对营业室的门窗进行检查,查看是否有破坏的痕迹,发现异常要妥善处理并及时报告上级行主管领导和安全保卫部门B、对营业室的电器、饮水机、水龙头进行检查,查看是否有正常工作,发现异常要妥善处理并及时报告本级行主管领导和支行综合办公室C、对营业室的电视监控设备.门禁.对讲.报警设备进行检查,查看是否工作正常D、发现异常要妥善处理并及时报告上级行主管领导和安全保卫部门
考题
银行开展创新业务时,要严格界定和区分银行资产和客户资产,进行有效的风险隔离管理,对客户的资产进行充分保护,这是银行金融创新中保护客户利益要注意的是()方面。A、妥善处理利益冲突B、充分信息披露C、客户资产隔离D、引导理性消费
考题
后续监管行动是银行业监督管理机构依据现场检查结果,结合日常监测分析、考评情况,对银行业金融机构及时提出整改措施并对查出问题依法进行处理的行为。后续监管行动按性质可分为()A、审慎性后续监管行动B、行政性后续监管行动C、现场检查后续监管行动D、非现场监管后续监管行动E、联动监管后续监管行动
考题
单选题营业人员早晨上班要提前到达,应做好那些工作()。A
对营业室的门窗进行检查,查看是否有破坏的痕迹,发现异常要妥善处理并及时报告上级行主管领导和安全保卫部门B
对营业室的电器、饮水机、水龙头进行检查,查看是否有正常工作,发现异常要妥善处理并及时报告本级行主管领导和支行综合办公室C
对营业室的电视监控设备.门禁.对讲.报警设备进行检查,查看是否工作正常D
发现异常要妥善处理并及时报告上级行主管领导和安全保卫部门
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