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对于客户现场划卡输密的业务退回网点待修改时,必须确认失败,不得重新提交。
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考题
自助设备长款采用有卡存款的方式处理,是指客户()的情况下,对于系统内本地卡,可将已核实长款存入()中,网点业务主管或负责人审核并签字确认。A、在现场B、客户原卡C、不在现场D、客户指定卡
考题
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的()等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实,查找未处理及差错原因,及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》
考题
关于如何做好业务衔接的说法,错误的是()。A、在做好前中后台业务衔接的情况下,尽早办理债券结算业务B、自动退回时点前双方确认指令,形成结算合同,避免付款方资金自动退回后补划C、在自动退回时点,准确掌握DVP未了结合同情况、待结算资金情况及自动退回资金情况D、16:40至17:00,成员完成结算后,如有剩余资金的,成员必须在支付系统关闭前自行划回,不得滞留
考题
总对总网络扣划失败的处理,错误的是()。A、如跨行划付失败或被他行退汇,款项将进入二代支付网点待处理队列,分行需通过“网点待处理列表查询”路径完成后续处理B、分行在二代支付待处理业务办理中,应根据被拒往账或他行退汇业务中原付款附言中是否包含“总对总扣划”字样,确认总对总扣划业务C、跨行划付失败或被他行退汇的扣划款项退回后进入被扣划账户D、网点应通过特殊业务登记簿信息查询执行法院联系人及联系方式,联系对方携资料及证件至现场进行扣划
考题
多选题网点柜员正确处理小额支付系统普通贷记往账隔日退回待查业务的流程()。A向贷记业务接收行发送查询,确认接收行是否收到该笔业务B柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易,打印出退回待查汇划业务凭证C柜员使用“6831事务信息录入”交易,向省资金中心发送调账申请D接到省资金中心查复及调账通知后,使用“0151差错调整查询及确认”交易,对报文核对确认并将款项退回客户账
考题
单选题总对总扣划失败款项,网点处理方式()。A
退回原被扣划账户B
通过特殊业务登记簿信息查询执行法院联系人及联系方式,联系对方携《执行裁定书》、《协助执行通知书》及工作证件至现场进行扣划,网点可参照《交通银行协助查询、冻结、扣划业务操作规程》中的法律扣划办理流程进行办理
考题
单选题营业网点柜员要对当日接收的小额支付系统来账业务及时处理;主动发起的小额往账业务必须及时查询业务状态,对于当日“退回待查”状态的业务进行冲正,对于“未知”状态的业务,经过()对账日后系统批量产生的“小额支付非实时待确认业务清单”,由省资金中心进行业务状态关注确认。A
1B
2C
3D
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考题
多选题网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的()等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实,查找未处理及差错原因,及时与客户或有关部门联系处理。A《业务集中处理网点业务成功清单》B《业务集中处理网点业务失败清单》C《业务集中处理网点业务未处理清单》D《业务集中处理网点业务差错明细清单》
考题
单选题总对总网络扣划失败的处理,错误的是()。A
如跨行划付失败或被他行退汇,款项将进入二代支付网点待处理队列,分行需通过“网点待处理列表查询”路径完成后续处理B
分行在二代支付待处理业务办理中,应根据被拒往账或他行退汇业务中原付款附言中是否包含“总对总扣划”字样,确认总对总扣划业务C
跨行划付失败或被他行退汇的扣划款项退回后进入被扣划账户D
网点应通过特殊业务登记簿信息查询执行法院联系人及联系方式,联系对方携资料及证件至现场进行扣划
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