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（）指客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用。

  • A、客运代理费
  • B、旅客站务费
  • C、旅客运输费
  • D、站场使用费

参考答案

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考题 （2008年）客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用，称为( )。A．客运代理费B．旅客站务费C．旅客运输费D．站场使用费
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考题 客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用，称为（ ）。A．客运代理费B．旅客站务费C．旅客运输费D．站场使用费
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考题 车票应在承运人或()的售票处购买。 A.承运人指定B.代办点C.销售代理人
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考题 《上海铁路局客运专线旅客运输管理办法》(上铁客发〔2010〕164号)规定:客票系统为旅客提供售票、()等服务。 A.改签B.自动检票C.退票D.换票
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
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考题 客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费一定比例收取的费用是()。A:客运代理费 B:旅客站务费 C:旅客运输费 D:站场使用费
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考题 客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费一定比例收取的费用是()。A.客运代理费 B.旅客站务费 C.旅客运输费 D.站场使用费
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考题 下列关于客运站经营者义务的表述错误的是()。A:按月和进站的客运经营者结算运费 B:合理安排发车时间 C:按照规定的业务操作规程装卸、储存、保管行包 D:根据情况适当改变客运站用途和服务功能
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考题 对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由客运站按站纪站规处理。
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考题 王某携带婴儿于客运站购票，客运站称，该车免票旅客票已售完，于是拒绝售票给该旅客，造成该旅客在该客运站逗留一个晚上。若该旅客持票乘车时被拒绝，承运人的行为构成拒载，还是甩客？请说明理由。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇售票、检票系统故障时，组织（）进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
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考题 （）是车站考核日计划兑现率，检查售票、检票、执行旅客输送日计划情况的依据。A、客统3B、客统4C、客统5D、客统6
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考题 车票只能在承运人售票处购买。（部竞赛题《客规》）
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考题 车票应在承运人或（）的售票处购买A、承运人指定B、代办点C、销售代理人
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考题 客运站只为承运人提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票等服务的，可收取最高不超过客运运费8％的客车发班费，并不再收取客运代理费。
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考题 （）是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票服务，按客运费的一定比例，向运方收取的费用。A、客运代理费B、客运发班费C、行包运输代领费D、站务费
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考题 客运站应合理划分（）等功能区。A、售票区B、候车区C、发车区D、停车区
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考题 对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由运管部门处理。
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考题 道路客运站经营者应当按照确定的线路、班次、车辆、站点和发车时间，组织车辆进站、售票，不得在当日二十二时至次日五时安排客运班车始发
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考题 多选题客运站应合理划分（）等功能区。A售票区B候车区C发车区D停车区
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考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇售票、检票系统故障时，组织（）进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。
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考题 单选题（）是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票服务，按客运费的一定比例，向运方收取的费用。A 客运代理费B 客运发班费C 行包运输代领费D 站务费
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考题 单选题（）是车站考核日计划兑现率，检查售票、检票、执行旅客输送日计划情况的依据。A 客统3B 客统4C 客统5D 客统6
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考题 单选题客运站作为公路旅客的集散点，直接为旅客乘车提供服务，也为车站的创收提供客源基础，这是汽车客运站站务管理中的（ ）。A 客源组织管理B 乘务工作管理C 车站信息管理D 客车运行组织管理
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考题 单选题下列关于客运站经营者义务的表述错误的是（）。A 按月和进站的客运经营者结算运费B 合理安排发车时间C 按照规定的业务操作规程装卸、储存、保管行包D 根据情况适当改变客运站用途和服务功能
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考题 判断题对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由客运站按站纪站规处理。A 对B 错
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考题 判断题对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由运管部门处理。A 对B 错
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