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公众教育的内容包括宣介银行产品和服务收费政策,促进银行收费()。

  • A、免费化
  • B、统一化
  • C、一体化
  • D、透明化

参考答案

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考题 根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下银行业金融机构的行为哪个是错误的?( ) A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准C、向客户推荐产品时,为让客户安心,应将代销产品视同自有产品推荐D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化

考题 银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定,通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施,保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的()和(),充分保障消费者知情权和自主选择权。 A.收费内容B.计费标准(包括减免优惠政策)C.收费政策D.收费金额

考题 根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者说明()。 A、产品和服务的性质B、收费情况C、合同主要条款D、产品风险

考题 银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:A.产品和服务的工作流程B.产品和服务的性质C.产品和服务的收费情况D.合同主要条款E.合理揭示产品风险

考题 银行的市场声誉主要包括()。A:优质的服务B:多样的产品C:合理的收费D:快速的业务E:明晰的收费

考题 银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。

考题 消费者办理外汇业务时,应按照()和()支付相关费用。A、中国人民银行规定的收费标准B、银行公布的收费标准C、外管局规定的收费标准D、外汇产品自身涵盖的收费细则

考题 公众教育的内容包括但不限于以下几个方面()。A、宣介基本金融知识,提高社会公众金融素质B、宣传银行卡、电子银行等常用银行产品和服务使用注意事项,引导社会公众正确使用银行产品和服务C、介绍国家金融政策法规,提高社会公众合法合规意识D、介绍消费者权益保护法律法规,促进社会公众正确认识自身权利义务

考题 根据《商业银行收费行为执法指南》,对于实行市场调节价的收费项目,商业银行有下列情形之一的,认定为违规收费行为()。A、在价目表外自立收费项目B、收费标准超出价目表规定C、收费对象与价目表规定不符D、对总行减免优惠政策没有执行到位

考题 柜面收费流程主要包括()A、柜面现金、POS机、银行交款单收费流程B、柜面转账支票、汇收费流程C、柜面汇票收费流程D、银行代收等收费流程

考题 银行根据理财产品销售文件载明的托管费、投资管理费等相关()收取相关费用。A、收费项目B、收费标准C、收费方式D、收费时间E、收费理由

考题 影响存款水平的微观因素主要是银行内的因素,不包括()。A、金融当局的货币政策B、服务收费C、银行网点设置D、营业设施

考题 银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A、产品和服务的工作流程B、产品和服务的性质C、产品和服务的收费情况D、合同主要条款E、合理揭示产品风险

考题 公众教育的内容包括宣介消费者投诉维权的渠道、方法和流程,引导社会公众()、合规、合理维权。A、规范B、依法C、理性D、客观

考题 银行服务收费包括政府指导价的收费项目和()的收费项目。

考题 商业银行代理中央银行业务主要包括()。A、代理财政性存款B、代理国库C、代理金银D、代理行政事业性收费和财政性收费E、代理政策性银行业务

考题 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、()安全用卡等做出解释和说明。A、计息政策B、收费标准C、收费项目D、授信

考题 下列关于营销收费资金管理的说法正确的有:()。A、营销收费的资金管理包括电费资金的管理和营销其他业务收费资金的管理B、营销收费的资金管理包括现金日常管理和营销现金管理C、财务人员负责营销收费资金账户的银行对账D、综合柜员负责营销收费资金账户的银行对账

考题 多选题商业银行代理中央银行业务主要包括()。A代理财政性存款B代理国库C代理金银D代理行政事业性收费和财政性收费E代理政策性银行业务

考题 多选题定期借记收费合同应包括下列()内容。A收费合同号码B发票(收据)传递方式C收、付款人账号及开户银行D收费周期

考题 判断题银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A 对B 错

考题 多选题教育收费公示制度的公示内容包括(  )。A收费项目、收费标准B收费依据(批准机关及文号)、收费范围C计费单位、投诉电话D对家庭经济困难学生实行收费减免的政策E学校的政策性投资

考题 多选题消费者办理外汇业务时,应按照()和()支付相关费用。A中国人民银行规定的收费标准B银行公布的收费标准C外管局规定的收费标准D外汇产品自身涵盖的收费细则

考题 多选题银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A产品和服务的工作流程B产品和服务的性质C产品和服务的收费情况D合同主要条款E合理揭示产品风险

考题 单选题银监会召开银行业金融机构服务及收费情况通报会,明确了“不是所有的收费都是乱收费”的监管态度。下列各项最接近银监会态度的项是( )A 所有的银行业金融机构服务收费都不是乱收费B 有的银行业金融机构服务收费是乱收费C 有的银行业金融机构服务收费不是乱收费D 可能所有的银行业金融机构服务收费是乱收费

考题 多选题当前农业银行对投融资顾问的收费政策为()。A微型企业不收费B小型企业减免收费C中型企业不收费D大型企业不收费

考题 多选题公众教育的内容包括但不限于以下几个方面()。A宣介基本金融知识,提高社会公众金融素质B宣传银行卡、电子银行等常用银行产品和服务使用注意事项,引导社会公众正确使用银行产品和服务C介绍国家金融政策法规,提高社会公众合法合规意识D介绍消费者权益保护法律法规,促进社会公众正确认识自身权利义务