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可通过()板块进入“客户升降级批量查询”页面,批量查询出归属本人名下/辖内的客户层级升降级情况。
- A、我的客户
- B、客户管理
- C、统计报表
- D、接触管理
参考答案
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考题
下列关于客户对其名下账户进行销户的说法,正确的有()。A客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户B客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户,销户后的账户内资金转入本人名下其他账户C客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户D客户办理批量销户业务时,不允许代办
考题
CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有
考题
联网核查系统中,ABIS系统提供的交易为()。A、0310(客户身份信息联网查询交易)B、0324(客户身份信息批量查询)C、0350(客户身份信息精确查询)D、0352(可疑客户身份信息复查)
考题
客户交易信息查询记录查询交易(路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细),可查看用户查询客户交易信息的()。A、具体时间B、交易功能C、IP地址D、查询条件
考题
新增客户开立II、III类账户时,受理机构可通过批量客户账户信息查询报文向拟绑定账户的开户行查询。被查询行通过批量客户账户查询应答报文进行回复,回复期限不超过()天。A、1B、2C、5D、7
考题
对公客户信息管理系统通过准确、唯一的对公客户识别,依托标准化的客户信息采集规范,建立了集中化的客户信息服务,是我.行对公信息数据的权威来源。系统的基础功能主要包括()。A、单个客户创建和批量客户创建B、客户清理功能C、客户信息维护功能D、客户信息查询功能
考题
对公客户关系管理系统提供直接查询、预定义报表等多种统计方式,可以得到如下数据()。A、辖内机构的对公客户数,对公存款余额不为0的客户数,对公贷款余额不为0的客户数B、辖内单一法人客户的对公存款、贷款、或有业务及中间业务情况C、辖内集团客户的对公存款、贷款、或有业务及中间业务情况D、辖内各机构、各条线的对公存款、贷款统计情况
考题
经办人员根据批量文件对存量客户信息进行补录/修改后,通过以下哪一项交易查询批量维护结果并返盘批量维护结果明细?()A、“[062001]个人客户基本信息创建“B、“[060465]按客户号或证件查询/修改“C、“[250101]批量维护个人客户信息“D、“[250102]查询/返盘个人客户信息批量维护结果“
考题
单选题客户经理、公共户客户经理用户只能查询()客户。A
CRM归属本人名下的B
本人营销开户的C
支行公共户的D
所有兴业银行
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