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如遇道路改造,乘客不同意绕行要求下车时,应()收费。
- A、比实际要少
- B、不收费
- C、比实际要多
- D、按实际乘车里程
参考答案
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考题
出租汽车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务,不应绕行,如遇路堵或交通管制,应()。A、事先征求乘客意见,不强行绕道B、根据自己的经验重新选择路线C、终止服务D、重新选择路线,并加收费用
考题
如遇交通堵塞或道路临时封闭等原因需绕道时,司机应该怎么做()A、无需主动向乘客说明情况,直接绕路行驶B、主动向乘客说明情况,按乘客意愿改道行驶C、如果乘客不答应绕道行驶,要求下车,应多收车费D、乘客不答应绕道行驶,要求下车,应按实际里程收费
考题
巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节,载客过程中以下不符合服务规范的是()。A、提供乘客上车、下车帮助,提醒乘客注意随身携带物品的安全B、不管乘客是否愿意,不断与乘客交流C、如遇乘客提出不合理要求,应尽量解释原因,如乘客坚持,可告知后果后予以婉拒D、如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义,应向乘客提出多种行车路线供乘客选择,在收费问题上合理解释原因
考题
行车时,因故确需绕道,而乘客不同意绕行要求下车时,应()。A、按全程收费B、按实乘里程收费C、加收回空费
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