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兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
参考答案
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考题
电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(简称网上银行业务),利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(简称电话银行业务),利用移动电话和无线网络开展的银行业务(简称手机银行业务),以及其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务()
此题为判断题(对，错)。
考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
根据电话银行业务管理规定，一级分行的具体职责包括（）A、本行开展电话银行的申报工作B、本行电话银行系统管理和维护C、本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督D、辖内电话银行业务的风险防范与控制
考题
金融机构申请开办电子银行业务，下列业务适用审批制电子银行业务的是（）A、网上银行B、手机银行C、利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务D、利用境内或地区性电信网络、有线网络等开办的电子银行业务
考题
兴业银行各网点电话银行的日常职责有（）A、向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作B、为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续C、妥善保管电话银行客户申请资料D、如发现电话银行系统存在问题（异常、差错）或合理化建议，及时向上级行报告
考题
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
多选题金融机构申请开办电子银行业务，下列业务适用审批制电子银行业务的是（）A网上银行B手机银行C利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务D利用境内或地区性电信网络、有线网络等开办的电子银行业务
考题
多选题根据《电子银行业务管理办法》的规定，电子银行业务包括（ ）。A利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务B利用移动电话和无线网络开展的银行业务C利用计算机和互联网开展的银行业务D利用电话等声讯设备开展的银行业务E利用电信网络开展的银行业务
考题
多选题银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A利用计算机和互联网开展的银行业务B利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C利用移动电话和无线网络开展的银行业务D利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
考题
多选题根据电话银行业务管理规定，一级分行的具体职责包括（）A本行开展电话银行的申报工作B本行电话银行系统管理和维护C本行电话银行业务的管理、业务拓展、统计分析、检查监督D辖内电话银行业务的风险防范与控制
考题
单选题建设银行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为（）A
电话银行业务B
声讯服务C
电信网络服务D
手机银行业务
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