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客运出租汽车驾驶员不配合处理乘客投诉或纠纷的,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,扣()。
- A、3分
- B、5分
- C、10分
- D、20分
参考答案
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考题
客运出租汽车驾驶员有()情形的,根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定,扣3分。A、不按规定携带出租汽车服务证件B、不服从交通执法人员管理C、用语不文明D、不遵守站点上下客规定
考题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员,侵占乘客遗留物的,暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证三至六个月;情节严重的,吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证。
考题
客运出租汽车驾驶员有()情形的,根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定,扣10分。A、接受预约服务而未履约的B、车容车貌不整洁的C、辱骂乘客的D、不遵守站点上下客规定的
考题
《成都市客运出租汽车管理条例》规定,客运出租汽车驾驶员在营运期间有()行为的,由交通运输行政主管部门责令改正,并处以五十元以下罚款。A、辱骂乘客B、向车外吐痰C、殴打乘客D、在允许上客路段乘客招停后不载客
考题
《成都市客运出租汽车管理条例》制定的目的是:规范客运出租汽车、客运出租汽车驾驶员的经营服务行为,提高服务质量,维护乘客、经营者和驾驶员的合法权益。
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