考题
提高物流客户服务水平的途径有()
A以满足顾客的需求和利益为中心B创建服务至上的物流文化C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进
考题
物流信息管理系统的最终目标是()。A、促进新的管理思想、管理理念的出现B、提高对客户的服务水平C、降低物流的总成本D、及时传递供需信息
考题
以下哪些内容属于销售物流运作管理（）A、物流业绩的检查；B、规划物流布局；C、物流人员的管理；D、物流技术的开发；E、设计库存方案
考题
下面哪些是销售物流管理应考虑的因素?（）A、客户服务水平B、降低物流成本、提高工作效率C、销售支持和扩大市场D、加大对竞争公司的了解E、不断学习，开发和运用新的物流技术
考题
销售物流管理的目标是（）。A、扩大市场.降低成本B、提高物流工作效率C、保证销售有效合理地运行D、提高客户服务水平
考题
（）成为物流客户管理的中心和出发点。A、物流客户识别与管理B、物流客户满意度管理C、物流服务客户的开发D、巩固物流客户
考题
简述论述销售物流客户服务水平与成本之间的关系。
考题
企业销售物流规划的主要有（）内容。A、商业模式B、设定客户服务水平和服务成本分析C、物流服务网略设计D、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计E、方案最优评价与确定
考题
销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。
考题
在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。A、客户服务水平B、提高物流工作质量C、销售支持和扩大市场D、降低物流成本、提高物流工作效率
考题
强化配送管理可以实现（）。A、降低物流成本，降低对顾客服务水平B、提高物流成本，提高对客户的服务水平C、降低物流成本，提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本
考题
销售物流管理考虑的因素主要有（）。A、销售支持和扩大市场B、客户服务水平C、提高物流工作质量D、降低物流成本、提高物流工作效率E、不断学习、开发和运用新的物流技术
考题
判断题销售物流管理的目标是保证销售物流有效合理地运行，实现扩大市场和提高客户服务水平。（ ）A
对B
错
考题
单选题在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。A
客户服务水平B
提高物流工作质量C
销售支持和扩大市场D
降低物流成本、提高物流工作效率
考题
多选题下面哪些是销售物流管理应考虑的因素？（ ）A客户服务水平 B降低物流成本、提高工作效率C销售支持和扩大市场 D加大对竞争公司的了解E不断学习，开发和运用新的物流技术
考题
多选题以下哪些内容属于销售物流运作管理（）A物流业绩的检查；B规划物流布局；C物流人员的管理；D物流技术的开发；E设计库存方案
考题
判断题销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。A
对B
错
考题
判断题客户服务水平、不断学习、开发和运用新的物流技术是销售物流管理要考虑的因素。（ ）A
对B
错
考题
单选题（）成为物流客户管理的中心和出发点。A
物流客户识别与管理B
物流客户满意度管理C
物流服务客户的开发D
巩固物流客户
考题
多选题企业销售物流规划的主要有（）内容。A商业模式B设定客户服务水平和服务成本分析C物流服务网略设计D物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计E方案最优评价与确定
考题
多选题销售物流管理考虑的因素主要有（）。A销售支持和扩大市场B客户服务水平C提高物流工作质量D降低物流成本、提高物流工作效率E不断学习、开发和运用新的物流技术
考题
判断题销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。（ ）A
对B
错
考题
单选题销售物流管理的目标是（ ）。A
扩大市场、降低成本 B
提高物流工作效率C
保证销售有效合理地运行 D
提高客户服务水平
考题
单选题客户服务从无到有，对企业销售的影响会经历四个阶段，下列（）说法不正确。A
无物流服务阶段，销售工作不可能完成B
企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加C
企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期D
服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低
考题
多选题企业销售物流规划的内容包括（ ）。A管理流程设计 B商业模式 C设定客户服务水平和服务成本分析D物流服务网络设计 E物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
考题
单选题强化配送管理可以实现（）。A
降低物流成本，降低对顾客服务水平B
提高物流成本，提高对客户的服务水平C
降低物流成本，提高对客户的服务水平D
提高对客户服务水平相应增加物流成本
考题
多选题销售物流管理考虑的因素有（ ）。A销售支持和扩大市场 B客户服务水平C提高物流工作质量 D降低物流成本、提高物流工作效率E不断学习、开发和运用新的物流技术