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员工应统一（），并明示银行标识，以及（）。
- A、佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌（或电子显示屏）；员工工号或姓名
- B、佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌（或电子显示屏）；员工工号或姓名
- C、佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌（或电子显示屏）；员工工号和姓名
- D、佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌（或电子显示屏）；员工工号和姓名
参考答案
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监督检查产品应符合相应的国家标准、行业标准、地方标准、经规定程序备案的企业标准、以及企业明示的技术文件和质量承诺。质量承诺包括（）A、产品标识B、产品说明C、广告宣传D、实物样品表明的质量状况E、以上都是
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根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》机架标签和标识检查内容有（）A、每个机架是否安装有标牌、贴有标签B、标牌安装位置应统一，内容应正确、清晰、完整C、相关标识（高压警示标识、危险警示标识、防静电标识等）应符合机房内的统一要求，正确、美观、牢固D、机架的排列、安装位置以及机架面朝向必须和机房设计平面图一致
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考题
多选题关于服务形象规范，下面描述正确的是（）A可以留长指甲B统一配带工作牌或在工作台前统一摆放服务标识牌C女员工上班期间可以浓妆艳抹以及使用浓烈香水D女员工上班期间禁止戴夸张的饰物，禁止戴带坠耳环、过大的项链和戒指，不得戴有色眼镜
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
判断题对于擅自使用银行行名、行徽、服务标识，或者假冒银行网站、电话银行等盗用中国银行名义的行为，员工发现后应当及时报告，经授权或批准后，按照银行统一答复口径向社会予以澄清。A
对B
错
考题
判断题营业网点员工上岗必须佩戴工号牌即可，大堂经理须佩戴标志牌并摆放统一的服务标识牌。A
对B
错
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