考题
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。A、向乘客说方言；B、可以不说话；C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
考题
出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。
考题
鹤山市出租汽车驾驶员至少会听懂并会说（）。A、粤语B、普通话C、简单地方方言D、英语
考题
持有《巡游出租汽车驾驶员证》的巡游出租汽车驾驶员可从事网络预约出租汽车营运活动
考题
持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网络预约出租汽车驾驶员须持有《巡游出租汽车驾驶员证》方可从事巡游出租汽车营运活动
考题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车营运中，乘客需出城的，要配合驾驶员办理（）手续。A、营运登记B、乘客登记C、来回登记D、出城登记
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止
考题
下列（）属于出租汽车驾驶员从业资格考试的内容。A、英语四级考试B、普通话与方言定级考试C、区域人文地理知识D、讲解员基本知识
考题
行政执法人员在执法过程中应当讲普通话。用普通话沟通困难的，也不得使用当地方言。
考题
柜面语言的使用最好与客户同步，要尽量讲普通话，如果客户说方言，也可以适当讲方言。语速适当，便于客户听懂。
考题
根据有关部门的规定，话务员必须使用普通话，要懂当地方言。
考题
下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。A、提倡使用普通话B、根据乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外语接待外国乘客D、无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于（）要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止
考题
网约车驾驶员在营运服务中，应尽量使用（）。A、方言B、土语C、普通话
考题
出租汽车驾驶员营运时可以将出租汽车交给无《出租汽车驾驶员客运资格证》的人员驾驶营运。
考题
巡游出租汽车驾驶员需随车携带《车辆运营证》营运。
考题
租汽车驾驶员在营运中必须做到（）.A、讲文明B、讲周到C、讲安全D、讲公德、讲秩序
考题
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。A、服务标志B、服务仪容C、服务用语和言行举止
考题
网约车驾驶员在营运服务中，应尽量使用（）。A、方言B、土语C、普通话D、客家话
考题
出租汽车驾驶员不会讲普通话，只要会讲方言就可上岗。
考题
持有《巡游出租汽车驾驶员证》的巡游车驾驶员可从事网约车营运活动，持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网约车驾驶员也可从事巡游车营运活动。
考题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止