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微笑的内涵不正确的是（）

  • A、微笑是自信的象征
  • B、微笑是礼貌修养的充分表现
  • C、微笑是不和的反映
  • D、微笑是和睦相处的反映

参考答案

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考题 下列护士的面部表情和情境，不正确的是A、迎接新患者时面带微笑B、面对疼痛的患者保持微笑C、为患者做操作时面色镇定D、与紧张、焦虑的患者交谈保持微笑E、与患者交流时经常注视患者
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考题 微笑的种类有( )A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑
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考题 (),这种微笑是由外源性刺激引起的。 A有选择的社会性微笑B社会性微笑C无选择的社会性微笑D自发微笑
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考题 微笑服务的意义之一是( ) A.微笑服务是完成领导任务的表现B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用C.微笑服务是爱岗敬业的表现D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现
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考题 护士微笑的艺术中叙述不正确的是A.真诚B.自然C.适度D.随时E.适宜
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考题 婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。A、生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B、生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C、自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D、自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑
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考题 对于微笑的说法，以下（）是正确的。A、切记任何场合下都要微笑B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪D、微笑的训练要与身体结合E、微笑的训练要与语言结合
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考题 对于微笑的说法，以下（）是错误的。A、微笑的训练要与语言结合B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪。D、微笑是万能的催化剂，任何场合都可以微笑
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考题 “（）是最好的服务，（）是最好的沟通，（）是最好的解释”应该成为我们全体员工的座右铭。A、行动；礼貌；微笑B、微笑；礼貌；行动C、行动；微笑；礼貌D、礼貌；行动；微笑
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考题 以下有关态势语言中微笑的说法有误的是（）。A、微笑要发自内心B、微笑要得体C、微笑要把握分寸D、演讲中从头到尾一味地微笑
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考题 由外源性刺激引起的微笑是真正的微笑。
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考题 蒙娜丽莎的微笑被称为（）。A、美丽的微笑B、神秘的微笑C、甜美的微笑
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考题 服务意识的内涵早已超出了“（）”的范畴。A、微笑服务B、关怀服务C、个性服务D、周到服务E、热情服务
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考题 微笑是全世界最美的语言，微笑的作用有（）A、微笑可以消除隔阂，获得对方好感B、微笑可以调节自己和对方的情绪C、微笑有益健康D、以上都包括
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考题 微笑的第一个层次是（）。A、母亲般的微笑B、情人般的微笑C、婴儿般的微笑D、粉丝般的微笑
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考题 对于微笑的说法，以下不正确的是（）。A、微笑的训练要与身体结合B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪。D、切记任何情况下都要保持微笑E、微笑的训练要与语言结合
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考题 微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪。
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考题 不属于饭店微笑服务内容的是（）。A、微笑是饭店员工自身的需要B、微笑是饭店的需要C、微笑是宾客感情的需要D、微笑是饭店效益的需要
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考题 多选题服务意识的内涵早已超出了“（）”的范畴。A微笑服务B关怀服务C个性服务D周到服务E热情服务
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考题 单选题婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。A 生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B 生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C 自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D 自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑
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考题 单选题以下有关态势语言中微笑的说法有误的是（）。A 微笑要发自内心B 微笑要得体C 微笑要把握分寸D 演讲中从头到尾一味地微笑
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考题 单选题出现有差别的微笑是( )发生的标志。A 最初诱发性微笑B 最初社会性微笑C 最初生理性微笑D 最初自发性微笑
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考题 单选题微笑的第一个层次是（）。A 母亲般的微笑B 情人般的微笑C 婴儿般的微笑D 粉丝般的微笑
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考题 多选题微笑的种类有（）。A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑
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