考题
开夜床时,为方便宾客休息,客房晚间整理通常利用宾客晚上就餐或外出活动时进行,一般在18:00—20:00时整理为好。()
此题为判断题(对,错)。
考题
开夜床服务包括()。
A.开夜床、阳台整理B.开夜床、房间整理、阳台整理C.开夜床、开关灯服务、阳台整理D.开夜床、房间整理、卫生间整理
考题
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
考题
晚上开夜床时发现房门挂“请勿打扰”牌或上双重锁,怎么办?
考题
关于夜床服务中错误的是()。A、夜床服务通常从晚上7时以后开始B、开灯C、将靠近床头一边的棉被向内折成45度角D、在枕头上放置鲜花、晚安卡、或小礼品
考题
下面哪项服务在客房服务中是收费服务()A、婴儿床服务B、擦鞋服务C、开夜床服务D、洗衣服务
考题
饭店开夜床服务主要为()。A、房间整理B、撤床C、开夜床D、送致意品E、加床服务
考题
夜床服务主要包括()工作。A、房间整理B、开夜床C、卫生间整理D、更换棉织品
考题
客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6:00~8:00。
考题
在不了解客人喜好的情况下,开夜床服务一般开靠窗户的床。
考题
开夜床一般从晚上5:30或6点开始,在晚上()点之前做完,以免打扰客人的休息。A、8B、9C、10D、11
考题
晚上开夜床时发现床上放着许多客人的物品怎么办?
考题
夜床服务时间一般在晚上()结束。A、20:00前B、22:00前C、21:30前
考题
夜床服务主要包括房间整理、开夜床、()三项工作。
考题
服务员开夜床时,若客人正在休息,则不必做夜床。()
考题
夜床服务时间一般从晚上()开始。A、17:00B、18:00C、17:30D、18:30
考题
在夜床服务中,需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。()
考题
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对?
考题
开夜床时双床间住一位客人,一般开靠卫生间的床。
考题
夜床服务全要包括()工作。A、房间整理B、吸尘C、开夜床D、卫生间整理
考题
判断题夜床服务通常在晚上18:00以后开始。A
对B
错
考题
单选题下面哪项服务在客房服务中是收费服务()A
婴儿床服务B
擦鞋服务C
开夜床服务D
洗衣服务