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如果在饭店客用区域发现遗留物品怎样处理?
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考题
炸弹威胁事件中如果在检查中发现有可疑物品,应立即向()汇报,要使用固定电话,切勿使用手机。同时用缠绕膜围封该区域,并疏导顾客远离该区域。A、总经理B、区域资产保护部经理C、区域资产保护经理D、区域总经理
考题
根据遗留物品处理流程,以下操作不正确的是哪项()?A、客人离店后,放在房间的文件我们可以直接扔掉B、发现贵重物品应及时交给客房经理C、非贵重物品可以下班后交给客房经理D、发现任何遗留物品,都需及时上交
考题
下面一项,对遗留物品处理正确的为()A、发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台B、客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他C、发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单D、发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人
考题
多选题客人遗留物品处理程序中,对未能交还给客人的遗留物品,由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时,应填写清楚()A物品发现的地点B物品件数C物品名称D拾到的日期时间E拾物者姓名
考题
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品怎样处理?
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