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初诊接待时应该注意的事项是()
- A、尽力满足求助者的要求
- B、可以适当使用方言
- C、严守求助者的所有秘密
- D、可以适当使用专业术语
- E、视线不能离开来访者
参考答案
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考题
初诊接待时,工作人员应有的仪态是( )。A.坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
B.坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
C.坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
D.坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
考题
初诊接待中,工作人员不应有的仪态是( )。
(A)坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
(B)坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
(C)坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
(D)坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
考题
初诊接待时,工作人员应有的仪态是( )。
(A)坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
(B)坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
(C)坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
(D)坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
考题
初诊接待中,工作人员应有的仪态是()A、坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者B、坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离C、坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视求助者D、坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者E、坐姿随意、服饰整洁、表情平和、密切注视求助者
考题
多选题初诊接待时,应该正确把握的内容是()。A避免紧张情绪B避免使用影响交流的方言C严守保密原则D禁止使用用各种专业术语
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