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网点负责人在经营管理过程中，应具备与（）交流沟通的能力。
- A、员工
- B、上级行
- C、业务部室
- D、客户
- E、同行
参考答案
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考题
网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）A、有效把握上级领导的风格B、沟通过程中严禁给出多项建议C、仔细聆听上级的指示D、理解任务、探讨任务的可行性
考题
网点负责人要具备与业务部门交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）A、业务方面及时沟通B、沟通中客观运用事实C、沟通中客观运用数据D、碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑
考题
以下对网点负责人的交流沟通能力描述正确的有（）。A、准确理解网点上级领导传达的信息，有效地执行上级下达的任务B、及时向上级汇报网点的经营业绩，请示网点的特殊、重大情况的解决方案C、与本网点员工进行有效地沟通，保证网点各项经营活动的正常开展D、与其他业务部门或其他网点的负责人沟通协调、配合工作E、与网点的上级、下级、同级进行有效地沟通，促进网点各项经营管理工作高效开展
考题
按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，登门开展营销应注意的要点有（）。A、沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B、沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务，提出新的服务方案和合作构想C、网点负责人在市场定位上作战略调整，在现有已形成的客户群体和服务范围，强化自己的优势D、营销要具备特色化，突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E、积极开展知识营销，帮助客户分析
考题
多选题按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，登门开展营销应注意的要点有（）。A沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务，提出新的服务方案和合作构想C网点负责人在市场定位上作战略调整，在现有已形成的客户群体和服务范围，强化自己的优势D营销要具备特色化，突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E积极开展知识营销，帮助客户分析
考题
单选题网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）A
有效把握上级领导的风格B
沟通过程中严禁给出多项建议C
仔细聆听上级的指示D
理解任务、探讨任务的可行性
考题
单选题网点负责人要具备与业务部门交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）A
业务方面及时沟通B
沟通中客观运用事实C
沟通中客观运用数据D
碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑
考题
单选题网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与控制型上级沟通时，应（）。A
关注细节B
开门见山，直奔主题C
要多使用肢体语言D
关注过程
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