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网点负责人要具备与下级交流沟通的能力,应掌握的具体技巧不包括以下哪一项?()

  • A、准确地传达任务
  • B、运用"自我隐性"的方法进行表扬
  • C、选择适当的方式批评下属
  • D、拒绝倾听员工抱怨

参考答案

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考题 单选题网点负责人应具备的决策能力不包括以下哪一项?()A 目标管理能力B 经营决策能力C 特殊事件处理能力D 产品定价能力

考题 多选题除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外,从事药学服务的药师应具备的素质是()A药历书写能力B熟练的外语口语能力C较强的审核处方能力D较强的交流沟通能力E一定的投诉应对能力和技巧

考题 多选题网点负责人的任职资格中,要求网点负责人具备以下哪些能力?()A学习能力B应变能力C沟通能力D组织管理能力E分析判断能力

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