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优质服务是出租汽车一切工作的出发点和落脚点，因此每个出租汽车驾驶员必须贯彻“乘客至上，服务第一”的原则。

参考答案

更多 “优质服务是出租汽车一切工作的出发点和落脚点，因此每个出租汽车驾驶员必须贯彻“乘客至上，服务第一”的原则。” 相关考题
考题 出租汽车驾驶员应牢固树立“乘客至上,服务第一”的理念。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载
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考题 持“乘客至上，信誉第一”的宗旨，是驾驶员优质服务的唯一内容。
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考题 出租汽车优质服务对行车的要求是：（）.A、安全第一B、满足乘客需求C、文明驾驶D、快速行车
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考题 出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。A、安全B、及时C、方便D、舒适
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考题 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶
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考题 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
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考题 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
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考题 出租汽车驾驶员的职业道德规范是每个出租汽车驾驶员必须遵循的（）。A、行为准则B、工作要求C、服务规范D、公司规定
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考题 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
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考题 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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考题 出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。A、快捷B、安全C、高效
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考题 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
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考题 驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
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考题 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出D、驾驶员
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考题 巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
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考题 出租汽车驾驶员必须贯彻“乘客至上，经济效益第一”的指导原则。
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考题 出租汽车驾驶员的延伸服务，是乘客结帐下车后的服务（比如提拿行李、搀扶行动不方便的乘客），即使不做，乘客也不会苛求责难。因此，驾驶员做与不做均可。
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考题 职业道德是出租汽车实现优质服务的最根本的保证，也是每个驾驶员在职业生涯中必修的一门主课。
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考题 巡游出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
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考题 乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
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考题 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立（）的观念。A、经济效益第一B、安全运营，优质服务C、安全运营与经济利益并重D、效率至上，快速运送
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考题 出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
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考题 出租汽车驾驶员必须做到安全行车、遵纪守法、诚信运营、优质服务。
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考题 《成都市客运出租汽车管理条例》制定的目的是：规范客运出租汽车、客运出租汽车驾驶员的经营服务行为，提高服务质量，维护乘客、经营者和驾驶员的合法权益。
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