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遇到蛮横不讲理的乘客时,驾驶员应当()。

  • A、拒绝接载乘客
  • B、完全不理睬乘客
  • C、文明礼让,切忌多言
  • D、据理力争

参考答案

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考题 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()。

考题 出租汽车驾驶员营运时,常常遇到这种情况,明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线,可能比较堵,也可能比较绕,但当驾驶员提示乘客有更好的选择时,乘客接受了驾驶员的意见,那么驾驶员按()路线行驶。A、最优B、乘客自选的C、最堵D、最绕

考题 遇到蛮横不讲理的乘客时,驾驶员应当()。A、拒绝接载乘客B、完全不理睬乘客C、文明礼让,切忌多言D、据理力争

考题 在运营服务时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当()。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

考题 发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与()联系,不能发生正面冲突。A、地铁执法队B、值班站长C、地铁公安D、站长

考题 发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。如有发生违反法律法规的行为及时报地铁公安。

考题 发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁公安联系,不能发生正面冲突。

考题 发现乘客违规应及时(),采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。A、劝止B、批评C、教育D、罚款

考题 现场服务过程中,遇到态度蛮横、拒不讲理的客户,要及时报告有关部门,不与其吵闹,防止出现过激行为。

考题 站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A、遇到紧急情况及时汇报;B、发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C、遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D、站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。

考题 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。

考题 当驾驶遇到干扰时,驾驶员应把全车乘客的安全放在第一位。

考题 遇到乘客言行不礼貌时,出租车驾驶员有权据理力争,甚至“以牙还牙“,辱骂相向。

考题 遇到管理部门拦车检查时,驾驶员应()。A、拒绝乘客继续乘坐B、尽快掉头驶离C、中途甩客D、耐心向乘客解释

考题 在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当()。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

考题 遇到蛮横不讲理的乘客,出租车驾驶员应该()A、不理不睬B、耐心解释C、安抚乘客情绪D、与乘客对骂

考题 遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。

考题 遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候,网约车驾驶员应当()。A、等候乘客上车B、提示乘客主动上车C、征得同意后主动协助乘客上车D、保持高速行驶,弥补上下车时间

考题 驾驶员遇到堵车时可以主动提醒乘客换乘其他车辆。

考题 出租汽车驾驶员营运时,常常遇到这种情况,明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线,可能比较堵,也可能比较绕,当驾驶员提示乘客有更好的选择时,乘客仍然坚持己见,这时驾驶员必须尊重乘客的意见,按照()要求行驶。A、乘客B、驾驶员C、常规D、最优路线

考题 遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。

考题 遇到乘客携带危险品乘车时,网约车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。

考题 判断题发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。如有发生违反法律法规的行为及时报地铁公安。A 对B 错

考题 多选题站台岗服务技巧中的“三勤”有那些?()A遇到紧急情况及时汇报;B发现乘客伤亡事件或其它异常情况时,及时寻找目击证人并记录;C遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突;D站台客流不均匀时,及时引导控制,防止乘客拥挤。

考题 单选题发现乘客违规应及时(),采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁执法队联系,不能发生正面冲突。A 劝止B 批评C 教育D 罚款

考题 单选题发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与()联系,不能发生正面冲突。A 地铁执法队B 值班站长C 地铁公安D 站长

考题 判断题发现乘客违规应及时劝止,采取正确方式适当处理;当遇蛮横不讲理的乘客时,及时与地铁公安联系,不能发生正面冲突。A 对B 错