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若媒体人员以客户名义在营业网点或通过电话、客服热线进行暗访，涉及以下哪些内容时应及时核实对方身份？（）

  • A、本单位经营管理
  • B、案件风险
  • C、业务政策
  • D、市场动向
  • E、社会公众敏感问题

参考答案

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考题 若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时，经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码，与申请人本人通过电话方式进行核实，确认申请人本人开立意愿是否真实。
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考题 商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应以何种形式进行？（）A、在营业网点当面进行B、可通过网络进行C、可通过电话进行D、以上都不是
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考题 信用卡交易密码和电话查询密码都可通过我*行24小时客服热线进行设置。
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考题 判断题若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时，经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码，与申请人本人通过电话方式进行核实，确认申请人本人开立意愿是否真实。A 对B 错
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考题 多选题若媒体人员以客户名义在营业网点或通过电话、客服热线进行暗访，涉及以下哪些内容时应及时核实对方身份？（）A本单位经营管理B案件风险C业务政策D市场动向E社会公众敏感问题
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考题 多选题个人申请开通短信银行服务有哪些渠道（）。A客户开户网点B福建农信各营业网点C电话客服热线D各手机运营商
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