考题
员工的CRM工号原则是不可以借用的，如有特殊情况，经上一级批准同意，填写《工号借用备案表》后，方可借用。（）
考题
员工上下班一律实行刷卡考勤制度；如有困难时可以请人代刷卡。
考题
车站员工售票过程中收取非标准币按照（）处理。A、双倍赔偿B、等价赔偿C、无需赔偿D、半价赔偿
考题
为避免内部恶性竞争，原则上实行业务开发先入负责制，如遇特殊情况，以（）为准。
考题
若员工收取假钞时，原则上实行（）。如有特殊情况，可经（）和票务管理相关部门（如（）、票务和安保等）另行讨论决定。
考题
交接班时，如有特殊情况必须记录的事项有（）。
考题
要件类信贷业务档案原则上应存放原件，如有特殊情况，无法取得原件的，可以存放复印件。
考题
支付系统往/来账支付类报文原则上应在当天处理完毕，如有特殊情况，也可选择留待次日处理。
考题
假钞/短款的赔偿：点钱时发现，由责任人赔偿；送存时发现，由（）赔偿。A、前庭主管B、收银员C、核算员D、加油站经理
考题
结算印章应严格按照规定保管，如有特殊情况经批准可以携带外出。
考题
开具的同业定期存款证实书原则上不接受质押，如有特殊情况确需办理质押手续的，须报分行金融同业部审批。
考题
日间柜员重空凭证不足时，原则上柜员之间不得进行凭证移交，节假日等特殊情况确需移交的，需经主管授权后办理。
考题
填空题为避免内部恶性竞争，原则上实行业务开发先入负责制，如遇特殊情况，以（）为准。
考题
判断题发现假钞客户要求时，可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性A
对B
错
考题
判断题开具的同业定期存款证实书原则上不接受质押，如有特殊情况确需办理质押手续的，须报分行金融同业部审批。A
对B
错
考题
填空题若员工收取假钞时，原则上实行（）。如有特殊情况，可经（）和票务管理相关部门（如（）、票务和安保等）另行讨论决定。
考题
判断题结算印章应严格按照规定保管，如有特殊情况经批准可以携带外出。A
对B
错
考题
单选题车站员工售票过程中收取非标准币按照（）处理。A
双倍赔偿B
等价赔偿C
无需赔偿D
半价赔偿
考题
填空题若员工收取假钞时，原则上实行（）等价赔偿。如有特殊情况，可经（）和票务管理相关部门（如财务、票务和安保等）另行讨论决定。
考题
判断题密码解挂原则上3日（含）后方可办理。特殊情况经网点业务主管或分管行长审批后可提前解挂。A
对B
错
考题
判断题员工上下班一律实行刷卡考勤制度；如有困难时可以请人代刷卡。A
对B
错
考题
判断题支付系统往/来账支付类报文原则上应在当天处理完毕，如有特殊情况，也可选择留待次日处理。A
对B
错