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加强转账电话签约客户的管理和服务,要视同()定期或不定期对其受理情况进行检查,发现问题及时纠正。
- A、银行卡特约商户
- B、企业网银客户
- C、个人网银客户
- D、电话银行客户
参考答案
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考题
本行有权()调整开通财富管理服务所需的最低个人金融资产总额标准,标准以本行()颁布的《中国工商银行财富管理签约客户费率表》为准。A、定期,不定期B、定期,定期C、不定期,不定期D、每年初,每月初
考题
以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
考题
转账电话签约客户停办转账电话业务时,各行应立即()。A、撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记B、收回机具和专用加密部件C、从系统上关闭该客户转账电话功能D、将转账电话加密部件做销毁处理
考题
以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是()A、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入B、负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管C、负责转账电话机具的安装、调试和维护D、负责支行转账电话业务的指导、服务、管理
考题
单选题本行有权()调整开通财富管理服务所需的最低个人金融资产总额标准,标准以本行()颁布的《中国工商银行财富管理签约客户费率表》为准。A
定期,不定期B
定期,定期C
不定期,不定期D
每年初,每月初
考题
多选题以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是()A负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入B负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管C负责转账电话机具的安装、调试和维护D负责支行转账电话业务的指导、服务、管理
考题
多选题转账电话签约客户停办转账电话业务时,各行应立即()。A撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记B收回机具和专用加密部件C从系统上关闭该客户转账电话功能D将转账电话加密部件做销毁处理
考题
单选题个人客户办理电话银行转账签约、柜员登录联网核查公民身份信息系统对开户人的身份进行识别,并审核申请表内容填写无误后,启动()界面进行办理。A
“3765对私客户通用业务集中签约”B
“3770对公客户通用业务集中签约”C
“3769对私客户通用业务集中签约”D
“3768电话银行转账信息查询”
考题
多选题以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
考题
多选题签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理()A行内转账B转单位定期存款C余额查询D历史交易查询
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