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原信用卡申请书的银行员工填写内容现可不用重新填写,前端服务员指纹验证通过即表示业务合规,完成“三亲见”,可以上送信用卡申办受理系统。“三亲见”是指()。
- A、亲见客户身份证件与资信证明原件
- B、亲访客户
- C、亲见客户辅助证件
- D、亲见客户签名
参考答案
更多 “原信用卡申请书的银行员工填写内容现可不用重新填写,前端服务员指纹验证通过即表示业务合规,完成“三亲见”,可以上送信用卡申办受理系统。“三亲见”是指()。A、亲见客户身份证件与资信证明原件B、亲访客户C、亲见客户辅助证件D、亲见客户签名” 相关考题
考题
客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。A、银行留存联B、客户回单联C、记账凭证联D、其他联次
考题
在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。A、在运营后台系统中补打纸质申请书,让客户签名后专夹保管B、返回上一界面,重新签名C、点击退出,重新办理业务D、以上均可以
考题
超级柜台前端服务员主要负责引导客户完成业务申请各环节,指纹确认业务申请,审核客户签名,业务申请书回收超柜,确认业务是否成功、引导客户查看回执等工作。必要时也可以代客户输入关键要素,节省办业务时间。
考题
变更本外币银行结算账户预留印鉴的,须审核以下内容()A、核验申请书上加盖的原预留印鉴与会计验印系统建档的预留印鉴样本是否相符;B、对其他存款账户,通过原业务文本(例如单位定期/通知存款开户申请书或留存备查的原申请书)核对申请书上加盖的原预留印鉴与原预留印鉴样本是否相符。C、审核每份新印鉴卡填写内容是否完整、正确D、新预留印鉴启用日期是否符合要求E、核验新印鉴卡背面加盖的原预留印鉴与会计验印系统建档的预留印鉴样本是否相符F、新印鉴卡上新旧印鉴与申请书上的新旧印鉴是否相符
考题
关于填写挂失申请书,说法正确的有()A、原则上银行不得代客户填写挂失申请书B、挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写C、挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息D、银行可代为填写挂失申请书的部分内容
考题
终止通存通兑业务,应审查()。A、是否违反通存通兑业务协议B、终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致C、终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折(卡)信息一致D、客户有效身份证件是否真实有效
考题
多选题终止通存通兑业务,应审查()。A是否违反通存通兑业务协议B终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致C终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折(卡)信息一致D客户有效身份证件是否真实有效
考题
单选题以下对个人客户信息创建的业务受理描述错误的是()A
个人客户办理新开户时,柜员指引客户填写《开立个人银行结算账户申请书》,并提醒客户申请书填写的内容不得涂改B
柜员指引客户提交有效身份证件及复印件,如为代办开户,须提交存款人及代办人有效身份证件、存款人签注的委托授权书C
柜员须认真审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容有无涂改情况,填写是否正确D
柜员须认真审核所提供的开户资料是否齐全,是否与《开立个人银行结算账户申请书》的填写内容一致
考题
多选题关于填写挂失申请书,说法正确的有()A原则上银行不得代客户填写挂失申请书B挂失申请人通过电话等方式进行挂失的,银行可以代为填写C挂失申请人不能正常填写的特殊情况下,银行可以代为填写,但须客户在挂失申请书上留存指纹信息D银行可代为填写挂失申请书的部分内容
考题
多选题变更本外币银行结算账户预留印鉴的,须审核以下内容()A核验申请书上加盖的原预留印鉴与会计验印系统建档的预留印鉴样本是否相符;B对其他存款账户,通过原业务文本(例如单位定期/通知存款开户申请书或留存备查的原申请书)核对申请书上加盖的原预留印鉴与原预留印鉴样本是否相符。C审核每份新印鉴卡填写内容是否完整、正确D新预留印鉴启用日期是否符合要求E核验新印鉴卡背面加盖的原预留印鉴与会计验印系统建档的预留印鉴样本是否相符F新印鉴卡上新旧印鉴与申请书上的新旧印鉴是否相符
考题
单选题客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。A
银行留存联B
客户回单联C
记账凭证联D
其他联次
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