考题
晨会一般由()主持。A、大堂经理B、客户经理C、网点负责人D、网点人员轮流主持
考题
移动金融平台零售条线可使用人员范围包括()。
A.仅柜员B.仅大堂经理、市场拓展经理、理财经理C.除个贷外的所有客户经理D.已考取资质的我行正式员工(包括大堂经理、市场拓展经理等)
考题
员工现场管理对象包括营业场所现场的( )等。
A.柜面经理B.大堂经理C.客户经理D.安保人员
考题
启用后备大堂时，当班人员应直接告知后备人员准备担当大堂经理。
考题
按大堂经理核心服务流程的规定，在’开门迎客流程’服务标准中，以下应在柜台迎宾的人员是（）A、网点负责人B、客户经理C、大堂经理D、全体柜面人员
考题
按大堂经理核心服务流程的规定，以下属于晨会流程的执行人的是（）A、营业网点所有人员B、大堂保安人员C、网点负责人D、大堂经理
考题
移动式远程柜面使用岗人员不含以下岗位（）？A、大堂经理B、营业部经理C、理财经理D、柜员
考题
识别推荐流程中的主要执行岗位人员是（）.A、大堂经理B、客户经理C、理财经理D、网点主任E、低柜人员F、高柜人员
考题
客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）A、全行正式员工皆可B、零售客户经理、对公客户经理C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
考题
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。A、大堂经理B、柜面人员C、个人客户经理D、大堂服务人员
考题
现场识别客户包括（）。A、前后台人员识别B、大堂经理、客户经理识别C、网点主任、理财经理识别D、人工识别与系统识别
考题
柜台式远程柜面使用岗人员需为（）A、大堂经理B、内控合规主任C、理财经理D、柜员
考题
厅堂人员包含了：（）。A、运营人员B、大堂经理C、零售理财经理D、对公客户经理
考题
网点每日夕会要求（）等人员参加。A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B、网点负责人及客户经理C、全员参加D、高柜柜员、大堂经理、运营主管
考题
网点营销团队由以下（）岗位人员组成。A、网点主任B、客户经理C、理财经理D、大堂经理E、低柜人员F、高柜人员
考题
可以受理龙卡信用卡业务的受理人员包括（）。A、营业网点的柜面人员、大堂经理B、个人金融、住房金融、公司机构等条线的客户经理C、信用卡直销人员D、私人银行客户经理E、征信审核人员
考题
晨会一般由（）主持。A、大堂经理B、客户经理C、网点负责人D、网点人员轮流
考题
非营业时间管库人员进入库房必须经（）批准。A、主管行长B、大堂经理C、客户经理D、理财经理
考题
快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务？（）A、大堂经理B、客户服务经理C、快捷理财顾问（包括电话理财顾问和msn在线客服）D、高柜柜员E、沃德客户经理
考题
单选题根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。A
大堂经理B
柜面人员C
个人客户经理D
大堂服务人员
考题
单选题网点每日夕会要求（）等人员参加。A
网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B
网点负责人及客户经理C
全员参加D
高柜柜员、大堂经理、运营主管
考题
多选题厅堂人员包含了：（）。A运营人员B大堂经理C零售理财经理D对公客户经理
考题
多选题可以受理龙卡信用卡业务的受理人员包括（）。A营业网点的柜面人员、大堂经理B个人金融、住房金融、公司机构等条线的客户经理C信用卡直销人员D私人银行客户经理E征信审核人员
考题
多选题网点营销团队由以下（）岗位人员组成。A网点主任B客户经理C理财经理D大堂经理E低柜人员F高柜人员
考题
单选题晨会一般由（）主持。A
大堂经理B
客户经理C
网点负责人D
网点人员轮流
考题
单选题现场识别客户包括（）。A
前后台人员识别B
大堂经理、客户经理识别C
网点主任、理财经理识别D
人工识别与系统识别
考题
多选题营业网点晨会参加人员应包括（）A当班柜面人员B大堂经理C理财经理D零售客户经理