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在于乘客的交流过程中，驾驶员始终应做到（）。

  • A、规范用语
  • B、礼貌用语
  • C、文明用语
  • D、使用方言
  • E、中西结合
  • F、以上选项都正确

参考答案

更多 “在于乘客的交流过程中，驾驶员始终应做到（）。A、规范用语B、礼貌用语C、文明用语D、使用方言E、中西结合F、以上选项都正确” 相关考题
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须D、视情
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考题 出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到：（）。A、用语规范，正确使用礼貌服务用语，坚决杜绝各种忌语B、语言表达应口齿清楚，可以凌驾于乘客之上，自以为是，夸夸其谈C、与乘客交流时，不卑不亢，有时可以不尊重乘客D、不可随意与乘客交谈
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事
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考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。A、在营运过程中聊天愉快B、收取小费C、避免价格纠纷D、满足乘客的合理需求
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。
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考题 出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。A、自行绕道，无须谁同意B、让乘客下车，换乘C、取得乘客同意后，再绕道行驶
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
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考题 在与乘客交流时，应做到语言规范、吐字清楚。
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考题 网约车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。A、及时联系乘客确认B、开启电召服务标志C、向乘客说明电召费用D、向乘客支付电召费用发票
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考题 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）A、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门B、帮助乘客提拿行李C、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车D、为乘客提供纸巾等物品
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考题 网约车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须
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考题 网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
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考题 在与乘客的交流过程中，驾驶员应该始终做到（）。A、讲乘客爱听的话B、无话不谈C、聊天交流D、文明用语
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考题 当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？
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考题 网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时，可以和乘客辩论
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考题 出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
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考题 出租汽车驾驶员与乘客的交流应（）。A、适度B、手舞足蹈C、滔滔不绝D、保持沉默
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考题 出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
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考题 网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴；交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、不传播虚假信息和不文明内容B、随心所欲的交谈C、推销物品D、乘客之间交流时随意插话
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止
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